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Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Yutani
Tiertrainer
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Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Wie im Titel beschrieben, Episode 5 der Sky Original Serie "Wolfe" lässt sich nicht abspielen.
Fehlercode: PL-0

Das kenne ich ja schon und habe es auch versucht mit den üblichen Methoden zu beheben. Bedeutet: Aus der App ausloggen, App schließen, TV aus, TV an, App starten, einloggen.

Das funktioniert nur leider nicht. Auch nicht auf meinem Zweit-TV mit der selben Methode. Kurios ist das man Episode 6 problemlos abspielen kann.

 

Was nun?

 

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BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Hallo @Yutani,

 

ich vermute mal, dass es um Sky Ticket geht. Hier können wir dir in der Community leider nicht weiterhelfen. Kontaktiere uns hierfür bitte über das Kontaktformular auf https://hilfe.skyticket.sky.de/kontakt-formular

 

Viele Grüße,

Benni

connery
Special Effects
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Betreff: Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Gleiches auch beim Humax PR-HD 3000. On-demand ist die Episode 5, Manisch, nicht abspielbar. Die 089-Hotline hat seit 10.11.2021 Kenntnis, getan hat sich bislang nichts.

grauerwolf
Produzent
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Betreff: Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Hallo @BenjaminM , @connery !

 

Das Problem betrifft NICHT Sky Ticket, sondern die Sky+ Geräte! Das ist ein altbekannter Fehler. Diverse Inhalte sind mal wieder nicht abspielbar.

 

Hier habe ich eine Antwort dazu geschrieben:

https://community.sky.de/t5/Receiver/Technisches-Problem-Hinweis-429/m-p/589201#M321498

 

Viele Grüße

grauerwolf

connery
Special Effects
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Betreff: Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Vielen Dank @grauerwolf Daumen drücken 👍

KatjaZ
Moderator
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Re: Betreff: Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Hallo zusammen, 

 

vielen Dank für den Hinweis und wir lassen es gerade prüfen. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir dies hier schreiben. 

 

Viele Grüße,

Katja

connery
Special Effects
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Betreff: Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Wie lange dauert denn sowas? Folge 5 immer noch nicht abspielbar.

Yutani
Tiertrainer
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Betreff: Sky Original - Wolfe Episode 5 nicht abspielbar

Jup. Alles versucht. Geht nicht.

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