unerklärliche Servicepauschale
Da wird sich seitens Sky wohl jemand verklickt haben und schon ist diese Gebühr als "Servicepauschale" deklariert worden, anstatt wohl korrekterweise als "Aktivierungsgebühr".
Müssen die meisten "Verlängerer" bezahlen, du solltest aber einen Moderator klären lassen, wofür denn nun diese 29 EUR berechnet worden sind.
Passt dir die Antwort nicht, so bleibt wohl nur der Widerruf.
Kann natürlich auch sein, dass Sky sein Portfolio an Gebührenkonstrukten geändert hat und eine Aktivierungsgebühr jetzt als Servicepauschale deklariert wird 
Sky kann da sehr erfinderisch sein!
An Alle, an Alle, an Alle....
hab mich noch einmal mit den Verträgen, den korregierten und den Ersten genau befasst.
Auch unter "Weitere Vereinbarungen und Informationen" findet sich keine Servicepauschale und auch keine Aktivierungsgebühr. Die Aktivierungsgebühr ist sogar ausgeschlossen. Zitat: "Für die Einrichtung Ihrer neuen Vorteilskonditionen fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr von 0 Euro an." Somit ist dies (hoffentlich) geklärt.
Aber noch einmal mir kann es egal sein, ob sich da jemand verklickt hat, oder wie auch immer. Bisher stochern wir alle im Dunkeln. Und allein das ist ja schon beunruhigend.
Nun edlich auch der Screenshot:
Ein hervorragendes Forum... man fühlt sich nicht allein
Wenn man sich hier im Forum so umsieht, ist das schon erschreckend, wie SKY scheinbar willkührlich Gebühren (Pauschle) festlegt.
Ich bin auch nicht erst seit gestern Sky - Kunde.... solange wie alles läuft.... dann ist auch alles schick... und ja ich habe schon einige vergünstigte Angebote angenommen. Wer würde denn auch schon weit mehr als 50 Euro monatlich zahlen. Ich zumindest nicht. Beim letzten Mal im August habe ich um 10 Tage die Kündiung verpasst--> per Mail gekündigt und auch per Mail die Kündigungsbestätigung erhalten--> von der Hotline angerufen worden--> Angebot gemacht--> angenommen und dann ging das Prozedere los--> Wenn's dies nicht gewesen wäre hätte ich alles bis auf das Grundpaket runter geschraubt, dass ich auf etwa 20 Euro gekommen wäre. Hätte ich auch damit gelebt.
Der Punkt ist eigentlich, dass SKY Gebühren und / oder Pauschalen abrechnet und die Kunden damit "überrascht", denn die werden regelmäßig nicht angekündigt, und scheinen einfach willkürlich erhoben zu werden. Man muß ja fast täglich ins Kundenkonto gehen, um nicht überrascht zu werden. Plausibel erklärt hat die Servicepauschale zumindest noch niemand.
Nun rechne ich hier eigentlich nicht mehr damit, dass sich hier ein Moderator einschaltet. Auch in anderen Chats zum Thema halten sich erstaunlicherweise zwischenzeitlich die Moderatoren zurück. Aber gut im Anbetracht der Gesamtumstände:
--> Sky-Q --> Verschlimmbesserung--> keine Änderung in Sicht
--> unerklärliche Gebühren, obgleich vorher am Telefon alles klar schien....
Nun ja--> die Zeit bis zum nächsten Kündigungstermin werde ich überstehen....dann bin ich raus....
Du hast die momentane Gesamtsituation bei Sky ziemlich gut erfasst! 
Solange alles läuft und man noch eine Restlaufzeit bis zum Aboende zu überstehen hat, sollte man bloss aufpassen, dass man bis zu diesem Termin keinen Kontakt mit Sky hat
Ist das gekündigte Abo dann ausgelaufen und man möchte aufgrund der Situation nicht verlängern, sollte man noch 1-2 Monate sein Konto checken, ob Sky nicht doch noch abgebucht hat, was ja auch vorkommen soll, und dann seine Ruhe und seinen Frieden ohne Sky geniessen! 
Hallo, an alle, die das noch sehen wollen, hallo jackinthebox....
schön Deine ausführlichen "Erklärungsversuche", 
bringt nur nichts.... geht ja nicht gegen Dich. Ein "erhoffter Mod hat sich bislang nicht eingeschaltet...Son Forum, auch wenn von Sky eingerichtet, ist ja immer freiwillig.... es muss sich ja kein Mod "einklinken". Darum habe ich zudem eine Mail an service@sky.de geschickt.... nun ja, bislang nur die automatische Antwort. Ich rechne auch nicht mehr damit.
Kanns nur noch mal betonen...ist schon erschreckend, wie viele Kunden allein hinsichtlich Gebühren im Dunklen stochern.
Hab auch keine Lust ewig in der kostenpflichtigen Hotlineschleife zu hängen, denn aus der kostenfreien "Rückholhotline" bin ich ja raus. Ich werde die Zeit überstehen, und bin dann raus. Danke an alle noch mal für die Erklärungsversuche und
"Anteilnahme"
Manche threads werden auch recht zügig abgearbeitet. Kommt wohl auch auf das Thema an 
ist doch ok, wenn Freischaltungen vorgezogen werden. Geht schnell und macht glücklich 
Wenn es anscheinend etwas länger dauern könnte, werden die Mods zu Diven. Dann könnten sie zwischendurch einen Snickers gebrauchen!
Das ist sicherlich richtig. Aber ich glaube, dass sich die Mods an manche Themen nicht so richtig rantrauen. Oder sie müssen erst lange auslosen, wer den nun 'ran muss!
Für die Besetzung/Schichten ist Sky zuständig. Dann soltten die Verantwortlichen darauf achten, dass in jeder Schicht zumindest ein kompetenter Mitarbeiter anwesend ist, der die "schwierigen Fälle" übernehmen könnte.
Aber manche Fälle sind nicht nur schwieriger, sondern hier ist dann bezgl. Preisen,Gebühren oder Technik eine generelle, anwendbare Stellungnahme erforderlich und da halten sich die Mods dann lieber raus!
