Antworten

trotz freischaltung kann die abonnierten programme nicht sehen

werpff
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 1 von 3
482 Ansichten

trotz freischaltung kann die abonnierten programme nicht sehen

Hallo,

am Donnerstag wurde mir der Sky Receiver zugeschickt. Neukunde

einloggen/ registrieren  im internet klappt nicht, Fehlermeldung:

"Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben."  Dies ist definitiv niicht der Fall.

bestellte bzw. abonnierte programme auf dem Fernseher sind nicht freigeschaltet(dafür bist du nicht freigeschaltet) , bei der hotline läuft nur ein band.

Bitte um Hilfe.

Alle Antworten
Antworten
Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 3,776
Post 2 von 3
385 Ansichten

Re: trotz freischaltung kann die abonnierten programme nicht sehen

Hallo werpff,

besteht das Problem immer noch?

Gruß, Mayk

werpff
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 3 von 3
385 Ansichten

Re: trotz freischaltung kann die abonnierten programme nicht sehen

Antworten