15.04.2019 20:03
Hallo zusammen, ich habe mein Sky ticket pin vergessen und wollte sie zurück setzen. leider bekomme ich die folgende Fehlermeldung: "Du hast bereits eine Sky PIN mit uns vereinbart. Die von Dir eingegebene Sky PIN stimmt nicht damit überein"
aber das ist ja genau mein Problem, ich möchte die Pin ja zurück setzen.
kann mir jemand helfen?
15.04.2019 20:11
24.04.2019 12:40
Hallo saba123,
entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer und vier Ziffern .
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.
So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Axel