sky ticket gesperrt und nicht rücksetzbar

[sberged]

Wenn ich versuche mich einzuloggen kommt die Meldung dieser Account wurde

gesperrt, wenn ich versuche die Sperrung aufzuheben kommt nur die Meldung

überprüfen sie die emailadresse.

Ich komme also weder in den Account rein noch kann ich ihn zurücksetzen.

Was kann ich tuen um die Funktionalität wiederherzustellen?

[Anonym]

Hallo sberged,

um Dir bei Deinem Anliegen weiterhelfen zu können, sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße,
Ralph