17.04.2019 19:31
Hallo, bin smartcard Kunde und kann mich online nicht anmelden
17.04.2019 19:39
telekom
17.04.2019 20:27
ich bin ganz normaler Smartcard Kunde und habe schon zig mal mit der Hotline gesprochen...
Ich kann mich einfach nicht unter mein sky anmelden...
Pin schon zig mal durch die Hotline zurückgesetzt...
Als Fehlermeldung kommt immer....Probleme mit Vertrag,,, kontaktieren Sie die Hotline
17.04.2019 20:30
Hast du deine gerete schon oder was verändert
17.04.2019 20:32
ja es läuft alles,,,,nur online anmelden geht nicht
17.04.2019 20:34
17.04.2019 21:17
OK vielen Dank für die Antworten.
Was kann man machen?
17.04.2019 22:15
089 - 99 72 79 00 *anderes technisches Problem*
Wenn es der CCA nicht schafft, sich mit deinen Daten einzuloggen und auch nicht weiß, was er machen soll, lasse dich an den Vorgesetzten verbinden.
26.04.2019 13:05
Hallo jole99,
entschuldige die verzögerte Reaktion.
Dein Anliegen prüfe ich gern. Falls Du noch Hilfe benötigst, schicke mir bitte eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer zu.
Hier siehst Du, wie Du mich direkt anschreibst: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße, Conny