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sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

soni68
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sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

wie kan man die Karte freisachalten?

‌nach 1 Std in der Hotline Warteschleife habe ich aufgegeben 

bitte um Hilfe

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adler
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

herbst
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Ist es ein Neuabo?

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

JA

herbst
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Und welchen Kabelnetzanbieter hast du denn?

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

vielen dank adler; habe ich ebenfalls schon ausprobiert, leider nein. Ich kann die Nr meiner Karte nicht eingeben.....

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Ich habe Satellit

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Ich habe Satellit

herbst
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Und Suchlauf hat geklappt?

Welche Hinweisnummer wird denn auf 131 Sky Krimi angezeigt?

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

JA Durchlauf hat geklappt; 12020

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

sorry suchlauf

herbst
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Dann muss das die Technik manuell aktivieren: 089 - 99 72 79 00  *anderes technisches Problem*

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Sorry suchlauf

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

dies hat nun funktioniert!   

herbst
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Morgen ab 8 Uhr wird wieder moderiert und ist auch die Hotline wieder erreichbar.

herbst
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Echt so schnell kurz vor Ladenschluss?

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

veilen dank

soni68
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Sozusagen 

room67
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

bist du Neukunde ? Am besten nochmals anrufen ! Eigentlich dürfte das nicht so lange dauern ! Beharrlich sein und ordentlich nerven !

Ronald_S
Moderator
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Re: sky kann nicht aktiviert werden, Karte ist nicht frei geschaltet

Hallo soni68, sofern Dein Vertrag noch nicht aktiviert werden konnte, teile mir Deine Kunden- und Smartcardnummer bitte per Privatnachricht mit.

So scheibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

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