Antworten

Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Postident abschließen

Antworten
grauerwolf
Regie
Posts: 4,028
Post 501 von 1.027
1.796 Ansichten

Betreff: 18+ pin erhalten aber kann nicht einlogen

Hallo @Ronny579 !

 

Wenn du auf das Profil des Mods gehst, kannst du sehen, dass er heute nicht da ist. Die Mods Haben 4-5 Tage Woche. In ca. 2 Tagen sollte er wieder hier im Forum aktiv sein. Dann wird er dir ganz sicher antworten.

 

Viele Grüße

grauerwolf

Ronny579
Special Effects
Posts: 4
Post 502 von 1.027
1.793 Ansichten

Betreff: 18+ pin erhalten aber kann nicht einlogen

nochmal par tage warten also das find ich ja mal schlecht. ich warte so schon seit mehr als 2 wochen das was geht. da zahlt mal 6,90€ für ne pin die man nicht nutzen kann. also ich komm mir verarscht vor. 

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,010
Post 503 von 1.027
1.988 Ansichten

Betreff: 18+

Hallo @Eric123oh,

ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN zu. Für den Versand berechnen wir einmalig 6,90 Euro. Lasse mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zukommen:

- deine Kundennummer
- dein Geburtsdatum
- den Namen deiner Bank
- deine aktuelle Adresse

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
Puschkin43
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 504 von 1.027
1.971 Ansichten

Sky 18+ Pin gesperrt

Ich benötige neue 18 + Pin , da meine gesperrt ist ( wahrscheinlich mit Jugendschutz Pin verwechselt ) 

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
Post 505 von 1.027
1.971 Ansichten

Sky 18+ Pin gesperrt

Hallo Puschkin43,

sorry, dass ich dir jetzt erst antworte.

Schreib mich bitte privat an, damit wir dein Anliegen klären können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
monsterbande007
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 506 von 1.027
1.427 Ansichten

18+ pin vergessen

Hallo

Ich habe unseren 18+Pin vergessen.

Wie kann ich diesen wieder erhalten?

LG

Nadine
Moderator
Posts: 5,699
Post 507 von 1.027
1.464 Ansichten

18+ pin vergessen

Hallo @monsterbande007,

ich versende eine neue 18+ PIN und einmalig fallen 6,90 Euro für die Lieferung an. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum, den Namen der angegebenen Bank und die aktuelle Anschrift.

So erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
Hasemaus29
Special Effects
Posts: 4
Post 508 von 1.027
1.620 Ansichten

Betreff: 3 x falscher Login

Hi, ich habe 3mal den falschen PIN bei 18+ eingegeben. Wie bekomme ich eine neue PIN?

SaschaH
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 368
Post 509 von 1.027
1.604 Ansichten

Betreff: 3 x falscher Login

Hallo @Hasemaus29,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Hier findest du bezüglich deines Anliegens einen Lösungsweg https://bit.ly/2KzxYrB

VG, Sascha

Ducke24
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 510 von 1.027
1.624 Ansichten

Sky 18+pin

Hallo

mich habe mein 18+ Pin verlegt und wenn ich online eine neue bestellen möchte kommt das ich das postident verfahren abschließen muss 

Können sie mir da weiter helfen ? 

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
Post 511 von 1.027
1.622 Ansichten

Sky 18+pin

Hallo Ducke24,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Schreib mich unbedingt privat an, damit ich dir helfen kann.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
Pitti385
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 512 von 1.027
1.641 Ansichten

18+ Pin

Hallo! Ich wollte mir den 18+ Pin bestellen.

darafhin wird mir allerdings gesagt, dass ich diesen schon bestellt hätte!?! Dies ist mir nicht bewusst. Wie komme ich jetzt an diesen Pin? Danke und Gruss

Adilaw
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 513 von 1.027
1.589 Ansichten

18+ Pin

Hallo, ich finde mein +18  Pin nicht mehr.

Wie kann ich einen neuen bestellen?

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
Post 514 von 1.027
1.582 Ansichten

18+ Pin

Hallo Pitti385,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Ich schaue mir das gerne an, damit wir dein Anliegen klären können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
Post 515 von 1.027
1.585 Ansichten

18+ Pin

Hallo Adilaw,

ich helfe dir gerne bei deinem Anliegen weiter.

Schreib mich dazu bitte privat an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
dressi75
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 516 von 1.027
1.931 Ansichten

18+

Hallo ich habe die 18+ pin erhalten, nur wen ich versuche einzuloggen kommt Kundennummer oder Pin is nicht bekannt. 

 

MOD-Edit: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt

Nadine
Moderator
Posts: 5,699
Post 517 von 1.027
1.872 Ansichten

18+

Guten Morgen @dressi75,

ich schaue mir dies einmal genauer an. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
Robse8791
Special Effects
Posts: 4
Post 518 von 1.027
1.859 Ansichten

Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo bei mir heisst es mein pin sei gesperrt bei der Eingabe

 

Ronny579
Special Effects
Posts: 4
Post 519 von 1.027
1.551 Ansichten

Betreff: 18+ Pin funktioniert nicht

Würde mal sagen das ist ein derzeitiges Größeres Problem da das bei keinem zu funktionieren scheint. Da das problem auch schon seit januar hab. Hab auch schon neue Pin bekommen und selbst die geht nicht trotz mehrfacher aktivierung. Würde sagen das ist ein größeres Problem und der fehler im System nicht gefunden wird. Da anzahl derrer die das problem auch haben ja nicht abnimmt. 

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 4,237
Post 520 von 1.027
1.797 Ansichten

Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo Robse8791,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. Nenne auch den Namen der hinterlegten Bank und dein Geburtsdatum für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
Antworten