17.12.2019 23:25
Halo zusammen,
seit zwei Tagen konnte ich Sky on Demand nicht mehr starten. Heute lag deine ohne Ankündigung ein Brief von Sky mit einer neuen Smatcard von Kabel Deutschland im Briefkasten. Dabei war nur eine Anleitung und kein Grund warum ich eine neue Karte bekam. Da on demand ja nicht ging, dachte ich, dass es vll. damit zusammenhängt...
Leider passiert jetzt gar nichts mehr. Neue Smartcard lässt sich nicht freischalten, alte funktioniert auch nicht mehr. Im Internet unter /freischaltung ist keine Karte hinterlegt und un der Hotline zum freischalten sagt mir die Stimme nur, dass es in 15 min funktionieren soll...
Was kann ich denn tun? Bin mal wieder genervt und weiß mir nicht zu helfen.
Danke
Beantwortet Zur Antwort.
26.12.2019 14:18
26.12.2019 14:18