nach Update kein Sky on demand mehr

[akrobatxxx]

Das Update hat sich heute bei mir selbständig installiert, nachdem der Stom kurz weg war. Hatte es erst gar nicht bemerkt.

Nun ist leider sky on demand nicht mehr zu erreichen.

Kann mir jemand helfen?

Bei der Hotline kam der typische "Abwarten und Tee trinken" Quatsch

[herbi100]

Hier was zum lesen, kann etwas dauern, bis sich ein Moderator meldet,

haben zu tun

SkyQ Update

[akrobatxxx]

Vielen Dank für deine Antwort.

Glaube, da brauch ich wirklich einen Moderator, der mir hilft, scheint ja sonst nicht zu funktionieren.

[herbi100]

Ja, brauchst Du und etwas Geduld.

[akrobatxxx]

Bitte um Hilfe

[trendsetter]

Den stb in den Einstellungen zurücksetzen hat bei mir geklappt.

[shotkill20]

was meinst du mit STB ?

[trendsetter]

Stb (receiver)

[cobraverde]

STB = Set Top Box also Receiver...

[cobraverde]

Das war sicher Zufall...

[trendsetter]

Bei meinen.Schwiegervater klappte es auch so

[akrobatxxx]

bei mir leider nicht

[trendsetter]

Ein bekannter musste bei sky anrufen weil es nicht richtig in seinem sky abo hinterlegt war, jetzt nennt sich das in seinem Abo sky Q full Service und alles geht.

[Juliane]

Hey akrobatxxx,

bitte entschuldige die späte Antwort.

Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich Dir weiterhelfen kann.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule