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meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

knerry
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meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

will mich registrieren aber meine kundenummer wird nicht erkannt?

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Anonym
Nicht anwendbar
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Re: meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

Bust du neu kunde

knerry
Geräuschemacher
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Re: meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

ja hab ein neuen vertrag bekommen usw dazu auch ne neue kundenummer

Anonym
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Re: meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

Dann musst du bitte 3 bis 4 Tagew abwarten bis alles in Systhem ist

knerry
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Re: meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

hab es am montag gemacht beim media markt und konnte es heut erst anschliessen . jetzt brauch ich aber den jugend pin ,geht aber nur wenn ich mich registriere.

rolli67
Castingleiter
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Re: meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

Moderator meldet sich hier. Sieht so aus.https://community.sky.de/message/175954#175954

knerry
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Re: meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

konnte mir nicht weiterhelfen vllt ein moderator den on ist

Psycho04
Geräuschemacher
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Betreff: meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

Hab heute ein Abo abgeschlossen, und wollte mich anmelden, um den Pin zu ändern.

Es kommt aber immer die Meldung:

 

Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben.

 

Hinweis:

 

Bitte achte darauf, dass Du Deine Kundennummer ohne Punkte eingibst.

 

Zumal meine Kundennummer nicht mal Punkte beinhaltet.

 

Bitte um Hilfe!

 

DorinaN
Moderator
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Re: meine kundenummer wird nicht erkannt beim registrieren

Hallo @knerry und @Psycho04,

 

lasst mir gern eure Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, damit ich mir dies anschauen kann. Nennt auch das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich, sowie eine neue Wunsch-PIN. 

 

Ihr erreicht mich, indem ihr auf mein Profil geht und "Nachricht" anwählt. 

 

Viele Grüße, Dorina

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