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keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

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Special Effects
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keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

Seit einiger Zeit verhält sich meine Sky Q Receiver etwas merkwürdig.

Mal zeigt er keine TV-Sender an und wenn doch kann ich zwar im TV-Guide blättern aber keine Programme mit der OK Taste auswählen.

Wenn ich eine Serie oder einen Film on demand schaue kann ich nicht mehr zurück auf die Auswahlseite, ausser ich drücke an der Fernbedienung die Home Taste.

usw.

Habe den Receiver zwischenzeitlich mehrmals von Netz getrennt und neu gestartet, keine Veränderung.

scheint als wäre das ein Softwarefehler.

Seit dem letzten Update??

würde Zeitlich passen.

Danke für eure Rückmeldung(en)

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Castingleiter
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Betreff: keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

Ich würde dir Empfehlen, deinen Receiver mal auf Werseinstellungen zurückzusetzen.

So geht´s 

Danach einmal die Software über den Bootloader aktualisieren.

Das geht so. 

 

Kannst du eine Fehlfunktion der Fernbedinung ausschließen?

Erhälst du irgendwelche Fehlermeldungen?

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Betreff: keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

Schmeiß den Receiver in den Müll. Hole dir eine alternative Box. 

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Castingleiter
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Betreff: keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

Ich würde dir Empfehlen, deinen Receiver mal auf Werseinstellungen zurückzusetzen.

So geht´s 

Danach einmal die Software über den Bootloader aktualisieren.

Das geht so. 

 

Kannst du eine Fehlfunktion der Fernbedinung ausschließen?

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Special Effects
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Betreff: keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

Besten Dank für den Hinweis, das Rücksetzen auf Werkseinstellung hat funtioniert.

In der Anleitung ist allerdings ein Fehler:

Die notendige Funktion findet sich nicht unter: Home->Einstellungen

sondern unter: Home-> Mein Sky Q

Beleuchter
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Betreff: keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

Damit ist der eigentliche Fehler noch lange nicht behoben. Er kommt wieder. Das ist so sicher wie das Amen in der Kirche. 

Special Effects
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Betreff: keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

Tatsächlich kommt der Fehler wieder.

Hat jemand eine bessere Idee?

Special Effects
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Betreff: keine TV-Programme mehr mit Fernbedienung wählbar

Und was wäre eine alternative Box ??

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