Ich habe gestern den Receiver und die Smartcard bekommen. Leider kann ich mich mit der temporären PIN nicht anmelden. Bei der Hotline ist meine Smartcard-Nummer nicht bekannt und auf der Homepage kann ich mich mit der Kundennummer nicht registrieren. Entweder kommt eine Fehlermeldung oder es kommt die Meldung das mir die PIN-Nummer per Mail zugeschickt wird aber das passiert nicht.
Ich habe eine Email an die Servicestelle von Sky geschickt, da kam eine automatische Antwort das die Bearbeitung lange dauern kann 😞
Kann mir jemand zeitnah helfen?
