keine Internetverbindung

[tafkatraf]

Hallo, habe schon verschiedene Sachen probiert. Neustart, Reset, Werkseinstellung, Stromkabel ziehen, mehrmalige Neueingabe der Internetverbindung usw. Findet meinen Router auch,setzt Häkchen für i.O, prüft und X weg ist die Verbindung. Bin am verzweifeln.

Bei den Erfahrungen wage ich kaum den Service anzurufen. Werde wohl meinen Vertrag kündigen. Macht einfach keinen Spaß mehr und dann dafür noch schön bezahlen.

Kriegen die Softwareprobleme einfach nicht in den Griff.

Seit Sky Q ruckelt auch noch das Bild. Krieg voll die Krise.

[fooly68]

die q software ist nicht so optimal auf den pro receiver abgestimmt

das komische daran ist das die fehlerbilder teilweise bei dem gleichen receiver unterschiedlich sind

das ruckeln wird wahrscheinlich durch die wlan/lan verbindung verursacht

[tafkatraf]

Hallo, kenne mich technisch nicht so aus, aber der Receiver ist der neue Sky Q mit integrierter 1 TB Festplatte.

[#4]

Hallo tafkatraf, entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Ist dein Anliegen noch aktuell? Liebe Grüße, Nadia

[tafkatraf]

Hallo, hat sich erledigt. Hatte den Router neu hoch gefahren. Jetzt hat Verbindung geklappt. Hat Tage gedauert die Ursache zu finden.

Danke

Von meinem iPhone gesendet

Am 10.06.2018 um 11:37 schrieb Nadia K. <sky-admin@community.sky.de>:

keine Internetverbindung

Antwort von Nadia K. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

Hallo tafkatraf, entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Ist dein Anliegen noch aktuell? Liebe Grüße, Nadia

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[#6 · Accepted solution]

Super! Gruß, Nadia