kein Zugang zum Sky-Kundencenter

[wolfstig]

Seit längerer Ziet bekomme ich trotz richtiger Eingabe der Kundendaten und der PIN immer die Meldung:"Unser System ist derzeit leider nicht erreichbar. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Ich über Telekom das Sky Sport Kompakt und bei Sky das SkyStarter+Sport+Buli gebucht.

[herbst]

Leider hast du keinen Zugang zum Kundencenter.

[miika · Accepted solution]

Chat, Hotline, mail an Service oder e. Moderator*in können bei der Kontoverwaltung helfen. Du selbst hast keine Möglichkeit, dich direkt einzuloggen. Keiner weiß, warum das wegen sport kompakt so ist.

[herbst]

Die Kundennummer von kompakt blockiert den Login.

[miika]

er hat doch sky-Pakete - damit wäre doch login möglich ?

[herbst]

Wenn wegen der schwarzen Pest ein ganzer Ort in Quarantäne gestellt wird, dürfen auch die paar Gesunden nicht raus.