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kein Fernsehempfang

Reiner18
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kein Fernsehempfang

Hallo,

ich habe seit heute keinen Fernsehempfang mehr.

Ich habe schon alles was so geschrieben wird, ausprobiert, nichts hilft.

der WhatsApp-Service hilft auch nicht

der Chat auf der Internetseite funktioniert auch nicht

eine Hotline-Telefon-Nr. scheint es nicht zu geben

 

was kann ich noch tun?

 

gibt es eine Telefon-Nr. wo man anrufen kann und wo auch jemand erreichbar ist von Sky?

Danke

 

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peter65
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Betreff: kein Fernsehempfang

Hallo,

 Welcher Empfangsweg?

Sat oder Kabel, bei Kabel welcher Anbieter?

Hast du z.B.mit deinem TV versucht das gegen zu testen?

 

Beachte, Sky ist kein Anbieter eines Empfangsweges, sondern nur ein Pay TV Anbieter der über Sat- oder Kabelempfang gesehen werden kann.

Reiner18
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Betreff: kein Fernsehempfang

SAT

 

Reiner18
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Betreff: kein Fernsehempfang

was bedeutet - mit dem TV gegenzutesten

 

peter65
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Betreff: kein Fernsehempfang

Ganz einfach, über den TV den Empfang über Sat zu überprüfen.

Du kannst dann zwar keine Sky Sender sehen, aber zumindest alles was unverschlüsselt ist.

Laut deinem Post hast du keinen TV Empfang mehr, also auch nicht die unverschlüsselten Sender über Sat.

 

 

Reiner18
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Betreff: kein Fernsehempfang

der Fernseher findet auch kein Programm, d.h. es liegt nicht am Receiver sondern an dem Empfang(Sat-Schüssel), richtig?

 

puhbert
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Betreff: kein Fernsehempfang

@Reiner18 

Deine Infos sind leider etwas dürftig

-Ist das deine SAT Anlage oder Hausgemeinschaft.?

-Hast du das Kabel und die Verbindungen mal komplett Überprüft.Eventuell die Kabelverbindungen mal neu abisolieren und neu aufdrehen.

-SAT Schüssel eventuell verdreht!

-LNB defekt!

-Zeigt der Receiver denn ein Signal an,also Signalstärke und Signalqualität?

 

puhbert
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Betreff: kein Fernsehempfang

@peter65 Beachte, Sky ist kein Anbieter eines Empfangsweges, sondern nur ein Pay TV Anbieter der über Sat- oder Kabelempfang gesehen werden kann.

 

IPTV?

schütz
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Betreff: kein Fernsehempfang

@Reiner18 


..gibt es eine Telefon-Nr. wo man anrufen kann und wo auch jemand erreichbar ist von Sky?

 


Natürlich gibt es das alles.😍

sky.de/kontakt 

Ganz unten rechts der Chat...

Aber die beste Lösung ist es hier im Forum...die Sache auszusitzen.

 

 

 

 

schütz
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Betreff: kein Fernsehempfang

@Reiner18 


der Fernseher findet auch kein Programm, d.h. es liegt nicht am Receiver sondern an dem Empfang(Sat-Schüssel), richtig?

 


Ja.

Deine Empfangsanlage ist scheinst defekt...

Wenn weder TV - noch Receiver ein Signal bekommen ist was an deinem Emfangsweg ausgefallen.

Selber überprüfen oder einen Service deiner Wahl kommen lassen.

 

Auch SKY bietet sowas an...ist aber alles nicht billig.

hilfecenter/umzug-und-vor-ort-service/was-ist-der-vor-ort-service 

Kostenliste...

hilfecenter/service-preise-und-leistungen 

 

 

 

peter65
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Betreff: kein Fernsehempfang

@puhbert: IPTV ja richtig, das aber kein linearer TV Empfang  deshalb nicht erwähnt.

Und das Sky ein Internetpovider ist, das würde ich auch ausschließen.

 

@Reiner18: Wieso fragst du immer nach Sky?

Für den Empfang welcher nicht hinhaut bist du selbst verantwortlich, bzw. der Betreiber der Sat Anlage.

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