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falscher Preis nach Vertragsverlängerung abgebucht. Hilfe bitte.

Geräuschemacher
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falscher Preis nach Vertragsverlängerung abgebucht. Hilfe bitte.

Nachdem jetzt schon kein Sky Q Receiver kommt

und auch keine Antwort von Sky auf meine

EMails kommt hab ich zu meinem Entsetzen

festgestellt das auch noch der falsche Preis abgebucht

wird als im Angebot angegeben.

Habe Ende September das “Bleib-dabei-Angebot“ angenommen

mit folgenden Vertragsbestandteilen: Sky Q Receiver,

Sky Go, Entertainment, Cinema, Premium HD, Ultra HD

usw. für 24 Monate mit einem Betrag von 32,99 €.

Nun musste ich feststellen das stattdessen 49,99 €

abgebucht werden. So war das nicht vereinbart!!

Auf eine Vertragsbestätigung warte ich heute noch,

genauso wie auf den Receiver. Ein Widerruf ist ja

leider nicht mehr möglich und telefonisch dauert

die Wartezeit ewig. Was hab ich noch für Möglichkeiten?

Das Geld zurückholen? Einen Anwalt einschalten?

Verbraucherzentrale? Keine Ahnung, aber so geht das

nicht. Inzwischen bin ich wirklich mehr als verärgert!

Sorry für den dritten Post jetzt schon.

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Anonym
Nicht anwendbar
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Re: falscher Preis nach Vertragsverlängerung abgebucht. Hilfe bitte.

Wieder noch warte hier auf einen moderator der prüft das alles und hilft dir

Regie
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Re: falscher Preis nach Vertragsverlängerung abgebucht. Hilfe bitte.

Du kannst auch noch 5 Threads aufmachen,

Du hast die Info bekommen, dass es länger dauert,

ein User schrieb Dir bis zu 14 Tagen

Gras wächst auch nicht schneller wenn man daran zieht

Wenn jeder User mehrere Threads aufmacht, dauert es halt noch länger.

Aber natürlich kann jeder soviel Threads aufmachen wie er will.

Mir erschließt sich das warum nur nicht.

Denken manche, der jüngste Thread wird zuerst bearbeitet??

Regie
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Re: falscher Preis nach Vertragsverlängerung abgebucht. Hilfe bitte.

Für die Moderatoren, damit sie etwas die Übersicht behalten können

Vertragsverlängerung-bin echt grantig!!!!!

Wo bleibt der Sky Q Receiver???

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