23.02.2020 19:53
Hallo Zusammen,
ohne erkennbaren Grund, funktioniert der Sky Receiver mit angeschlossener Festplatte nicht mehr. Er friert ein, alle Signale grün, bei Tastendruck oder Fernbedienung keine Reaktion.
Trenne ich die Festplatte vom Receiver und starte nach Netztrennung ohne Festplatte - läuft es...
Ich habe mehrfach Neustart und Reset versucht, alles ohne Erfolg. Was könnte das sein?
23.02.2020 19:58
Entweder Festplatte defekt (wahrscheinlich) oder Verbindungskabel defekt (unwahrscheinlich)
23.02.2020 19:59
Wenn das Netzteil dauerhaft grün leuchtet ist es wahrscheinlich die festplatte.
Die muss dann getauscht werden.
Hotline kann das veranlassen,
im Hilfecenter durch eine kurze Fehleranalyse klicken und den Tausch selber anstoßen,
hier auf einen Moderator warten, der das dann erledigt.
24.02.2020 19:56