04.11.2018 10:47
Hallo bin neu hier wer kann mir helfen habe seit Freitag SKY Q wenn ich jetzt auf Filme gehe und einen ansehen möchte erscheint immer ein technischer fehler ist aufgetreten bitte drücken sie ?Habe schon das Gerät vom Strom genommen,Reset Taste auch gedrückt.Karte neu freischalten lassen vom PC aus bei mein Sky.Weiss nicht mehr was ich machen soll.Helft mir Bitte.
04.11.2018 10:48
Euf bitte die Hotleine an oder Warte auf ein Mod
17.11.2018 15:50
Hallo katerkatze,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung auf Dein Anliegen. Sende mir einmal Deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich eine Lösung finden kann.
So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina
17.11.2018 16:25
Hat sich erledigt.
17.11.2018 19:21
Wie hat es sich bei dir erledigt? Bei mir läuft seit 4 Tagen kein on demand, hab den gleichen Fehler, den du beschreibst ...
17.11.2018 20:35
Hey bmb_2018,
ich habe Dir soeben auf Deine PN geantwortet.
Viele Grüße, Dorina
18.11.2018 06:46
HI,lasse deinen Q Receiver eine Nacht auf Sender 130 an,dann müsste er am anderen Tag wieder laufen.LG:Sylvia
18.11.2018 06:48
HI,lasse deinen Q Receiver eine Nacht auf Sender 130 an,dann müsste er am anderen Tag wieder laufen.LG:Sylvia