bei mir wurde eine gutschrift abgebucht wie geht sowas ?

[keviiiii]

habe eine rechnung von 100 € wie kann sowas kommen

[Anonym]

Kannst du das ganauer erleutern

[keviiiii]

na ich habe eine gutschrift von 30€ im monat die wurden mir jetzt als gebühren vom vor monat abgezogen

[adler]

warte bis ein Mod. sich meldet, der wird sich dann dein Kunden-Konto ansehen, und es klären...

[Anonym]

ok du kannst endwider die Hotleine anrufen oder hier auf einen Mod warten aber das dauert

[creepingphobia]

Bei mir auch diesen Monat...

[axels]

Hallo keviiiii,

ich habe Dir auf Deine private Nachricht geantwortet.

VG, Axel

[creepingphobia]

Hallo Axel,

bei mir ist das gleiche diesen Monat, fast 120€ deswegen. Könntest Du da einmal schauen?

[christina]

Hallo creepingphobia,

entschuldige meine späte Reaktion.

Gern prüfe ich Dein Anliegen. Sende mir dazu Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina