03.03.2019 18:05
Hallo zusammen,
ich möchte nur die zweitkarte kündigen weil, es doch zu teuer ist, da es die für 9,99€ nicht mehr gibt und ja.
Habe angerufen und da haben sie mir gesagt dass, ich an die Email adresse service@sky.de eine nachricht mit meinen Daten schicken soll und am telefon funktioniert dies nicht, ich möchte ja nur die zweitkarte kündigen.
Und im Vertrag steht drin dass, man ein wiederrufsrecht von 14 tagen hat und in der Email steht drin von sky dass, sie sich in ein paar tagen dann melden aber, ich habe die schon am Mittwoch geschickt heute ist sonntag nicht dass die 14 tage rumgehen und ich dann für die zahlen muss wo ich nicht will.
Vielen Dank im vorraus.
lg Simon
03.03.2019 18:09
Hast Du einen neuen vertrag abgeschlossen, inkl. Zweitkarte? Oder einen alten Vertrag verlängert inkl. Zweitkarte?
Falls ja, dann dürfte es schwierig werden, nur die Zweitkarte zu widerrufen. Da wird vermutlich nur den ganzen Vertrag widerrufen oder nix widerrufen gehen.
Wenn du nur eine Zweitkarte gebucht hast, zu einem laufenden vertrag, dann kannst Du natürlich diese Zubuchung widerrufen
03.03.2019 18:17
ich habe erst den vertrag abgeschlossen und dann später zusätzlich die zweitkarte.
habe auch den receiver schon zurück geschickt.
Melden sie dann schon oder was soll ich machen?
03.03.2019 18:29
habe auch den receiver schon zurück geschickt.
Ohne das Sky darüber Bescheid weis??
03.03.2019 18:48
ich habe ja angerufen und die haben gesagt dass ich es zurück schicken soll wird dann schon eine nachricht komen oder?
03.03.2019 18:50
und am telefon geht das sicher nicht oder soll ich einfach nochmal anrufen?
03.03.2019 18:57
einfach mal so den Receiver zurück. Na das wird unlustig für dich
03.03.2019 19:05
wird dann schon eine nachricht komen oder?
Es kann alles passieren.
zB.
1.)Das Dein kompletter Vertrag widerrufen wird.
1.)dass Dein kompletter Vertrag in Kraft tritt und auch die Zweitkarte abgebucht wird,
Du nur keinen Receiver hast.
Das unwahrscheinlichste was passieren wird ist,
dass sich jemand von Sky bei Dir meldet und nach Deinen Wünschen fragt
und warum Du den Receiver zurückgeschickt hast.
Oder, dass Sky sich denk, olla, der will bestimmt die Zweitkarte nicht und
das zurückschicken als Widerruf der Zweitkarte ansieht.
Ich tippe auf 1.) oder 2.)
und am telefon geht das sicher nicht
Ob es geht, in Form, von ob es klappt,
keine Ahnung, sinnvoll ist es halt nicht.
Warum?
Glauben,
mir hat jemand was gesagt,
ich bin davon ausgegangen
usw.
sind keine guten Ratgeber
Du hast einen gültigen Vertrag, willst Du daran etwas ändern,
sollte man das alles schriftlich abwickel, damit man einen Beweis in der Hand hat.
Notfall, wenn eine Teiländerung nicht möglich ist,
den kompletten Vertrag widerrufen (schriftlich)
03.03.2019 19:05
bist du noch in der wiederruffrist
03.03.2019 19:08
ich tippe auf Variante 2
03.03.2019 19:10
und wenn dann irgendwann doch ein Widerruf durchgeht (vermutlich für den ganzen Vertrag) dann verlangt Sky den Receiver zurück, den der TE nicht mehr hat und weiß natürlich nix von einer willkürlichen Rücksendung. Dann kommt es zu Inkasso usw.
edit: Rechtschreibung
03.03.2019 19:14
den Rücksendebeleg wird er ja haben (hoffentlich)
08.03.2019 17:27
hat funktioniert dass sie nur die zweitkarte wiederrufen worden ist. Gottseidank
trotzdem Danke für die Vorschläge
08.03.2019 17:29
ja war ich und ansonsten wäre es nicht gegangen ist klar.
aber so haben sie es zurück genommen top
also nur die Zweitkarte ist wiederrufen worden habe sogar 6 monate netflix noch dazu bekommen für den aufwand dass sie sie nicht gemelden haben.