28.03.2019 20:18
Hallo Sky Support,
ich habe heute meine 18+ Pin erhalten welche jedoch nicht funktioniert! Mir wird stets nur angezeigt dass ich noch keine 18+ Pin hätte! Könnt ihr mir bitte helfen?
Gruß Stefan
28.03.2019 20:20
dann ruf bitte die hotleine an oder warte hier auf einen Mod
28.03.2019 20:31
lies hier....https://www.sky.de/bestellung/sky-select/18-das-abrufangebot-fuer-erwachsene-8658
klicke an, "so funktioniert 18 + "
28.03.2019 20:37
Da steht nur wie ich eine PIN anfordere und nicht was ich machen kann wenn ich schon eine habe welche nicht funktioniert!
28.03.2019 20:40
Hotleine anrufen auf Mod warten
28.03.2019 20:54
hast du hier auch schon gelesen...https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/die-18-pin-1000175
28.03.2019 21:03
Seite: es ist ein Fehler aufgetreten
28.03.2019 21:28
eben wieder probiert, ging bei mir...
28.03.2019 21:29
ja, jezt hier auch. Es ist noch nicht Wochenende und jive schwächelt
28.03.2019 21:37
das passiert in der letzten Zeit des Öfteren, ein paar Min. später geht es dann wieder.....ich glaube die ganzen Informationen werden aktualisiert...deswegen wird es sein...
28.03.2019 21:39
zuviele User für den Server ?
29.03.2019 17:29
Hallo Stefan,
ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.
So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Benni
26.10.2021 18:47
Hallo, mein sky 18+ pin funktioniert nicht.
Gruß Jordan3
26.10.2021 21:23
Hallo @Jordan3,
es tut mir leid, dass die 18+ PIN nicht funktioniert. Welche Meldung erscheint?
Schicke mir diese Information bitte zusammen mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum und den letzten 4 Zahlen von der IBAN. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann sende mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine
26.10.2021 21:35
Bin glaube ich für die Funktion noch nicht freigeschaltet
26.10.2021 21:39
Wie kann ich dich persönlich anschreiben? Oder kannst du mich anschreiben?
26.10.2021 23:50
Hi @Jordan3 !
Die Nadine hat dir doch erklärt, wie du sie anschreiben kannst.
Klicke auf ihren Namen. Dann kommst du in ihr Profil. Dort findest du rechts oben den Kasten "Mich kontaktieren ". Dann wählst du "Nachricht".
Viele Grüße
grauerwolf