22.10.2018 17:22
Ich habe ein Abo (Sky Starter, Sport und Bundesliga) und wollte HD für 5,75 nachbuchen und soll letztendlich über 50 € zahlen, wo ich jetzt ohne HD nur 22€ zahle. Das muss mir bitte einer Erklären. Vielen Dank vorab.
22.10.2018 17:25
Woher hast Du diese Info?
Online?
Da erscheint der Normalpreis, berechnet wird aber 5,75
22.10.2018 17:44
Premium HD oder HD+ ?
22.10.2018 17:49
wenn ich mein abo zusätzlich hd hinzufüge und ich auf buchungsbestätigung
gehe erscheint ein neuer abopreis mit anzeige der restlichen Laufzeit, Ich
habe keine lust das anzuklicken und denn automatisch einen neuen abopreis
zu bekommen, schon gar nicht zu dem Preis.
out of order
--- Original-Nachricht ---
22.10.2018 17:54
Du solltest beim zubuchen zwischen HD+(Privatsender in HD für 5,75 EUR) und den HD Sendern von Sky für deine gebuchten Pakete unterscheiden.
Nicht das in deinem Buchungsversuch die HD Sender von Sky mit reingeraten sind.
22.10.2018 18:04
habe keine lust das anzuklicken und denn automatisch einen neuen abopreis
zu bekommen, schon gar nicht zu dem Preis.
Wie geschrieben, will man Online HD+ für 5,75 dazubuchen,
erscheint der Abo Preis "ohne" Rabatte.
Aber Du behältst die Rabatte, ist etwas missverständlich.
Aber ich verstehe, dass Du mir nicht einfach glaubst,
darum warte, bis sich ein Moderator bei Dir meldet,
der kann es Dir besser erklären, oder sogar gleich einbuchen.
22.10.2018 18:05
Wenn du "ganz sicher" gehen magst, kannst du HD+ auch über die Hotline zubuchen oder hier auf einen Moderator warten, das dauert dann allerdings aktuell mindestens 2 Wochen.
22.10.2018 18:06
auf jeden Fall dein Konto inder nächsten Zeit im Blick behalten und eventuelle mails genau lesen
22.10.2018 19:23
Danke schon mal, hast du eine NUmmer wo ich mich mal melden kann bei der Hotline??
22.10.2018 19:24
0180 611 00 00
22.10.2018 19:25
Ich sende dir mal eine Private Nachricht.