YouTube Spielt keine Videos ab

[Svento9393]

Hallo 

Seid ein paar Tagen spielt mein Sky Q Receiver keine Videos mehr auf YouTube ab.

Bekomme dauernd eine Meldung das ein Fehler aufgetreten ist.

Bitte um Hilfe !!

[BenjaminM]

Hallo @Svento9393,

betrifft es nur YouTube oder auch noch andere Apps? Resette bitte einmal sowohl den Receiver als auch deinen Router. Manchmal kann das schon helfen.

Viele Grüße,

Benni

[Svento9393]

Betrifft alle Apps 

Ja probiere ich Mal aus 

Auf anderen Endgeräten funktioniert YouTube und alles andere auch

[Svento9393]

Habe den Receiver zurück gesetzt und den Router auch hat aber nichts gebracht

[axels]

Hallo @Svento9393,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[robin2008]

Hallo, hab genau das selbe Problem. Habe meinen Sky + Receiver umgetauscht gegen ein Sky q Receiver. Alles eingerichtet, alles gut. Aber es lassen sich keine Filme oder Serien abspielen. Internetverbindung ist da, Reset wurde auf Werkseinstellungen durchgeführt. Hat alles nichts geholfen. Was kann man noch machen?? 

Kann mir vielleicht hier ein Sky Mod helfen??

Vielen Dank

Robin

[RonnyK]

Hallo @robin2008,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny