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Wurde die SmartCard deaktiviert?

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Geräuschemacher
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Wurde die SmartCard deaktiviert?

Hallo !

Ich habe meinem Vater Sky zum 80. geschenkt.

HAbe den Vertriebsmitarbeiter gefragt, wie

das am besten geregelt wird. Die Lösung:

das Abo läuft über mich, der Sky Q Receiver

steht bei meinem Vater (andere Stadt, habe dort

nen zweiten Wohnsitz).

Ich nehme mir viel Zeit, richte die FavoritenListe ein,

erkläre meinem Vater die Bedienung....

Gestern ruft er an: "da steht etwas über Datenschutz-

Erklärung." Am Telefon sind wir leider nicht

wweitergekommen.

Was ist passiert?

Wurde die SmartCard deaktiviert?

Ist meine Favoritenliste jetzt auch gelöscht?

vielen Dank für die Antworten und

liebe Grüße

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Maskenbildner
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Re: Wurde die SmartCard deaktiviert?

Karte ist nicht gesperrt. Favoriten sollten auch noch gespeichert sein. Der Rec. hat nen Update bekommen. Dein Vater muss mit der Pfeiltaste ganz nach unten scrollen und die neuen Datenschutzbedingungen mit der OK Taste akzeptieren.

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Maskenbildner
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Re: Wurde die SmartCard deaktiviert?

Karte ist nicht gesperrt. Favoriten sollten auch noch gespeichert sein. Der Rec. hat nen Update bekommen. Dein Vater muss mit der Pfeiltaste ganz nach unten scrollen und die neuen Datenschutzbedingungen mit der OK Taste akzeptieren.

Geräuschemacher
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Re: Wurde die SmartCard deaktiviert?

Hallo Hanzfranz!

DAnke für die schnelle Antwort.

ICh hatte mir das gedacht.

UNd ihm gesagt, er soll mit der

PFeil-Taste nach unten gehen.

HAt er gemacht. Es wurde ein

ewiglanger Text angezeigt.

Aber er hat keine Möglichkeit des

AKzeptierens gefunden.

MUsstest Du das auch bestätigen?

WEißt Du noch, wie das Feld heißt,

auf das Du geklickt hast?

Special Effects
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Re: Wurde die SmartCard deaktiviert?

wenn ich mich recht erinnere, kommt rechts ein Feld mit fortsetzen, darauf klicken dann sollte alles wieder funktionieren.

lg

Tiertrainer
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Re: Wurde die SmartCard deaktiviert?

Ja rechts kommt ein "Kästchen" mit Akzeptieren.

Geräuschemacher
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Re: Wurde die SmartCard deaktiviert?

Hallo crypeia und lilime!

Dankeschön! Vielen Dank.

Liebe Grüße an Euch beide. 

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