05.01.2019 15:45
Hallo, ich möchte meine zweite Smartcard kündigen. Aber wo kann ich das machen und wo steht, wann diese ausläuft? Ich finde dazu absolut nichts auf meinem Account. Außerdem habe ich irgendwie für 10,50€/Monat irgendein HD+ welches ich gar nicht benötige. Kann ich dies ebenfalls irgendwo kündigen? Ich finde dazu rein gar nichts. Bitte helft mir.
05.01.2019 15:49
die ZK kannst du nur zum Abo-Ende kündigen...HD+ kannst du monatlich kündigen...bei Sky oder bei HDplus. wenn du über SAT hast....
-HD+ kündigen -> https://www.sky.de/hilfecenter/programm/ueber-sky-gebuchte-hd-sender-kuendigen-1000084
HD PLUS GmbH
Beta-Straße 1-10
D-85774 Unterföhring
Deutschland
E-Mail: info@hd-plus.de
05.01.2019 15:52
Hi smarek97,
eine Kündigung muss immer schriflich bei Sky eingehen.
Wenn es nicht über dein Kundencenter geht, dann schreibe einfach eine EMail an service@sky.de
Schreib rein, was gekündigt werden soll, und achte auf eine Bestätigung der Kündigung.
nebenbei bemerkt:
HD+ sind die privaten Sender in HD (RTL HD, SAT1 HD, Pro7 HD... usw), welche monatlich 5,75 Euro kosten.
wenn es bei dir 10,50 Eruo kostet, dann sind das die Sky HD Sender, oder auch Premium HD genannt.
Gruß Galaxis
05.01.2019 15:53
ich glaube er meint HD+ für die HK und ZK
05.01.2019 15:54
Hi adler,
Wenn HD+ bei Sky gebucht ist, kann es NUR bei Sky gekündigt werden, und nicht bei der HD-PLUS GmbH
05.01.2019 15:54
Außerdem habe ich irgendwie für 10,50€/Monat irgendein HD+ welches ich gar nicht benötige.
HD+ kostet 5,75 Euro (sind RTL, Sat usw. in HD)
10,50 Euro hört sich eher nach Sky Premium HD an, das kann man auch zum Laufzeitende kündigen
05.01.2019 15:55
wenn es 10,50 Euro kostet, kann es nicht HD+ sein, das ist dann sicherlich das HD von Sky
05.01.2019 15:55
sowas kann man doch alles nicht im laufenden Vertrag kündigen, das müsste doch eigentlich jeder wissen, das es nur zum Abo-Ende geht....
05.01.2019 16:17
Sky Abo kündigen - Sky - Hilfecenter
ES gibt auf Sky.de oben rechts ein Fenster, dort kann man Suchbegriffe eingeben wie z.B. Sky Abo kündigen und schon landet man im Hilfecenter.
05.01.2019 16:26
Hallo Galaxis,
vielen Lieben Dank für deine Antwort. Ich hatte schon bei sky angerufen und das komplette Ding gekündigt. Der Mitarbeiter meinte, ich kann alles erst zum 31.05.2019 kündigen. Meine Oma hatte das abgeschlossen und gemerkt, das es ihr zu teuer geworden ist. Naja jetzt sind es noch 5 Monate und dann ist es gekündigt 🙂 LG Smarek97