Wie lange dauert es nach der Bestellung, bis man eine Bestätigungmail bekommt?

[lukashiereth]

Hallo zusammen,

ich habe gestern ein Sky-Abo abgeschlossen, jedoch noch keinen Bestätigung per Mail bekommen.

Wie lange dauert das in Etwa?

Viele Grüße

Lukas

[DorinaN]

Hallo lukashiereth,

ich schau gern einmal nach, wo Deine Bestätigungs-E-Mail bleibt. Sende mir bitte eine private Nachricht mit Deinem vollständigen Namen, der Anschrift und Deiner E-Mail-Adresse, sowie Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bankverbindung für einen Abgleich Deiner Daten.

Wie Du mich erreichst, wird Dir hier erklärt: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

[lukashiereth]

Nachricht ist raus.

[lukashiereth]

dorina​

Leider trotz Änderung der E-Mail-Adresse noch keine Bestätigung da

[mysti]

In der Regel heisst es bis zu 48Stunden, bis Bestätigung per mail raus geht

[kingcasey]

bbei mir sind es jetzt auch 48 Std und ich habe noch nicht gehört.  Keine Bestätigung kein Receiver außer 3 Aufforderung

mich über den Receiver bei Netflix zu registrieren. Unglaublich. Das war mal besser

[Ronald_S]

Hallo kingcasey, hallo oldbastad, ich möchte gern einmal einen Blick in Eure Verträge werfen. Schreibt mich bitte jeweils per Privatnachricht an und nennt mir Eure Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und die Adresse.

So schreibt Ihr mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

[lukashiereth]

ronald_s.​

Und was ist mit mir??

[mysti]

Hast doch schon Hilfe von Dorina

[lukashiereth]

Die hat ja nur scheinbar nicht funktioniert...