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Wie kann ich mein Abo ändern?

Geräuschemacher
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Wie kann ich mein Abo ändern?

mein Vertrag läuft zum 01.11.2018 aus. Ich möchte aus meinem Abo das Paket Sport nehmen. Wie kann ich das ändern? Wenn ich richtig informiert bin geht das nur noch heute. Ich habe Sky schon angeschrieben, aber keine Antwort erhalten und beim Chat ist kein Agent verfügbar.

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Regie
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Re: Wie kann ich mein Abo ändern?

Pakete kann man zum Vertragende rausnehmen, Du schreibst, bei Dir der 01.11.

dann hättest Du noch Zeit,

wenn es ein Schreibfehler ist, und Du das nur noch heute kannst,

würde ich anrufen und zeitgleich eine E Mail an service@sky.de senden.


Ob sich ein Moderator heute noch bei Dir meldet ist halt nicht sicher.

Geräuschemacher
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Re: Wie kann ich mein Abo ändern?

muß ich nicht 2 Monate vor Vertragsende das Abo ändern?

Anonym
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Re: Wie kann ich mein Abo ändern?

Nein es reicht zum Laufzeitende das ist ja keine Kündigung

Regie
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Re: Wie kann ich mein Abo ändern?

Kündigen musst Du, wenn Du nicht den Vollpreis bezahlen willst,

mindestens 2 Monate vorher,

Wenn Du nur ein Paket rausnehmen willst, genügt das "vor" dem Vertragsende also 31.10.

Wenn Du nicht kündigst, kannst Du Pakete rausnehmen,

Achtung! Wenn Du nicht kündigst, fallen die Rabatte weg.

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