Ich bin Ende 2017 in die Falle getappt und habe die Kündigungsfrist wegen des Feiertages am 1.11. um einen Tag versäumt. Lapidare Reaktion: "Wir bestätigen das Ende der Vertragslaufzeit zum 31.12.2018." Heute, 14 Tage vor Vertragsende, ist das gesamte Sky-Programm samt ORF finster, ein Blick in My Sky zeigt mir aber, dass plötzlich der 31.12.2019 als Vertragsende vermerkt ist. Ich wäre zwischenzeitig sogar bereit gewesen, ein Verlängerungsangebot anzunehmen. Da das telefonische Angebot aber nicht mit dem späteren schriftlichen übereingestimmt hat, habe ich widerrufen und bin bei der Vertragsbeendigung geblieben.
Ein Anruf auf der Hotline sollte die Bindungsfrist nun wieder richtig gestellt haben, ich bin gespannt. Geld gibt es jedenfalls keines mehr von mir, ich habe die letzten Monate schon mit Zahlschein bezahlt. Das Hin- und Herbuchen auf dem Konto hat nach dem Widerruf jetzt sogar ein kleines Guthaben zu Gunsten von Sky hinterlassen, das schenke ich ihnen gerne. Die sind nicht einmal im Stande, einen Vertragswiderruf korrekt zu verbuchen.
