Betreff: Wechsel zu Sky Q IPTV

[Mayk]

Hallo @ScorpionLPde,

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu die Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Klicke jetzt auf folgenden Link: https://bit.ly/3RlnL4n

Gruß, Mayk

[gymax11]

Hallo, ich habe einen Sky Q Receiver Kabel im Einsatz, über Kabel Vodafone. Habe auch ein laufendes Sky Abo und möchte gerne wechseln zu Sky Q IPTV.  Was muss ich tun und beachten?

Danke im Voraus!

[puhbert]

@gymax11 Was muss ich tun und beachten?

Na einfach in deinen Servicebereich gehen und selbstständig einen Empfangswechsel von Kabel nach IPTV vornehmen.

Was sollte man denn sonst tun?

Zu beachten....

-Deinen Kabelanschluss eventuell kündigen,

-Ausreichend Saft im WLAN haben oder halt LAN. 

-Wissen dass es dann halt auch einige Einschränkungen zu beachten gibt....wie keine Aufnahmen....kein Timeshift

-Dafür bekommst du aber HD+ für Umme! 

-Nach der Umstellung den Q innerhalb von 14 retounieren

[berlin69er]

@puhbert  Nein, er bekommt nicht HD+ dazu, sondern die privaten Sender in HD als Stream.

HD+ gibt es nur von Astra über Sat. Und da wären es dann auch bedeutend mehr Sender, teilweise auch in UHD.

[gymax11]

So einfach dachte ich ja auch...und hätte dann nicht gefragt.

Aber online steht bei Empfangsart wechseln:

Der Wechsel auf eine internetbasierte Hardware (IPTV) ist online leider nicht möglich, kontaktiere dazu bitte den Kundenservice deines bevorzugten Anbieters. Bitte beachte: Bei einem Wechsel auf IPTV wird dein über Sky gebuchtes DAZN Abo aus technischen Gründen beendet. Solltest du künftig Sky IPTV nutzen, kannst du DAZN beim Wechsel wieder hinzubuchen.

Hmmm...

[puhbert]

@berlin69er 

Selbst im betagten "Alter" lernt man immer wieder dazu 👍

Ich hatte das hier gelesen,scheint nicht nur noch auf Sat beschränkt zu sein.

Neue Perspektiven für Handelspartner
Der Start von HD+ IP eröffnet auch den Handelspartnern von HD+ neue Perspektiven. Bisher konnten nur Sat-Haushalte das HD+ Sender-Paket per Abo oder Prepaid-Voucher verlängern. Diese Beschränkung fällt weg. Künftig ermöglicht jeder Neukauf eines Fernsehers mit HD+ IP an Bord potenziell zusätzliche Umsätze und Margen durch die Vermarktung von HD+.

[puhbert]

@gymax11 

Hattest du SKY eventuell über Vodafone gebucht?

[gymax11]

Nein direkt über Sky

[puhbert]

@gymax11 

OK......dann hier auf einen Mod warten, der wird das sicherlich regeln können. 

[Juliane]

Hey gymax11,

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich den Empfangsartwechsel auf IPTV in die Wege leiten kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

VG, Jule

[urmel511]

Und der Spass zum wechsel kostet auch noch 99 € 😬

[guidow]

Hallo.

Ich würde gerne auf IPTV wechseln. Online ist ja leider kein Wechsel möglich.

Wird sich hier der Sache angenommen?

Gruß

Guido

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[KatjaZ]

Hallo @guidow, 

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht, damit ich dir die relevanten Informationen mitteilen kann. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße

Katja

[Thorsten2603]

Hallo,

habe letztes Jahr zum 1.5 nach meinem Umzug dank eurer Hilfe erfolgreich auf IPTV gewechselt.

Bis auf doch recht viele WLAN-Aussetzer in letzter Zeit bin ich auch zufrieden.

Momentan nervt es mich aber, daß ich im Schlafzimmer kein Sky schauen kann oder den IPTV Receiver abbauen und im Schlafzimmer aufbauen muß. Deshalb habe ich auf Eurer Seite mal geschaut. Denke der IPTV Mini wäre das richtige für mich. Die Multiroom Option benötige ich aber nicht. Es würde nur ein Stream laufen. Ist es möglich das so zu buchen ? Oder ist das anders irgendwie möglich ? FireTV 4k und HTPC hab ich im Schlafzimmer...

Grüße Thorsten

[Bromantiker]

Hallo Sky Team bzw. Mod,

auch ich würde gerne auf die "Empfangsart" Sky Q IPTV wechseln.

Über Feedback dazu wäre ich dankbar.

Die Thematiken

- keine Aufnahme

- nur Dolby Digital

- kein UHD

sind mir bewusst.

Vielen Dank!

Matthias 

[Juliane]

Guten Morgen Bromantiker,

die Umstellung nehme ich gern vor. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

VG, Jule

[unitymedia]

Hi

Da ich mit vodafone seit monaten nur empfangsprobleme habe Klötzenbildung artefakte und ton ausetzer

vodafone scheint es nicht zu jucken und schiebt es auf den q reseiver
Würde daher   auch gerne auf sky ip wechseln

ich habe 2 q kabel reseiver sowie ein q mini

was würde der wechsel kosten?ohne das ich einen schock bekomme

[Markus_79]

@unitymedia 

Für die erste Sky Q IPTV Box werden bei einem Wechsel einmalig 99 Euro Geräte- und Servicepauschale berechnet (zweite und dritte Box jeweils 29 Euro). Ebenso fällt die Logistikpauschale von 12,90 Euro an

[unitymedia]

Hi danke 

Das ist aber ein top Angebot von Sky für ein systemswechsel

Um ehrlich zu sein sollte ich dann lieber kündigen 

Ca 200 Euro für einen System Wechsel ist schon der Knaller 

[kleines23]

@unitymediaIch würde mal bei Sky Nachfragen, es gab Kunden die haben für den Wechsel nur 29€ bezahlt, kommt an ob nur der Wechsel ist, durch Umzug, oder andere Kosten durch Platinstatus bei Sky Extra, warte auf ein Mod. und lass Dich beraten. 😉