Betreff: Wechsel zu IPTV

[Cornelia_N]

Hi @michael676767,

entschuldige vielmals die späte Rückmeldung. 😕

Ich schaue mir deinen Vertrag an. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol klickst.

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben wurde, teile mir deine Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

[Cornelia_N]

Hi @FelixMB,

sofern du die Umstellung auf die Sky Q IPTV Box wünschst fällt für dich die Logistikpauschale von 12,90 Euro an, wie @schütz bereits schrieb.

Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil und dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol klickst.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum sowie die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben wurde, teile mir deine Adresse mit.

Anschließend leite ich die Umstellung in die Wege.

Viele Grüße, Conny

[unitymedia]

Hi

Was ist denn mit den Sendern Disney Chanel, 

Nick, Comedy Central, Bild, Anixe? 

[Sanny_G]

Hallo @unitymedia, 

welche Kanäle über die Sky Q IPTV Box empfangbar sind, kannst du über https://www.sky.de/hilfecenter/infos-rund-um-filme/sky-pakete-und-senderuebersicht-1001445 nachvollziehen. 

VG, Sanny

[Raylan_Givens]

Hallo,

wir sind innerhalb der Telekom auf den aktuellen Entertain-Tarif umgestiegen, um die Receiver nicht mehr nutzen zu müssen. Sky wurde dort per IPTV eingespeist und war über die Receiver nutzbar.  Nun ist leider über die Magenta TV-App Sky nicht mehr nutzbar. Wir würden gerne unseren aktuellen Tarif bei Sky so weiternutzen wollen (Vertrag läuft noch) per SkyQ. Ist das möglich? Falls ja, was benötigen wir evtl. noch zusätzlich (SkyQ Freischaltung / zusätzliche Hardware). Danke!

[Anonym]

@Raylan_Givens,

du möchtest keine Hardware nutzen und dann doch bestellen? Nicht wirklich logisch 😉

Du benötigst einen Empfangswechsel von Telekom IPTV auf Sky Sat/Kabel/IPTV

https://www.sky.de/hilfecenter/telekom/wechsel-von-magentatv-iptv-zu-sky-1000997

[Raylan_Givens]

Okay. Danke für den Hinweis. Kann ich das dann auch hier über einen Mod auslösen? Also unseren Telekom IPTV auf Sky IPTV samt Sky Q IPTV Box wechseln. 

[Mayk]

Hallo @Raylan_Givens,

sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.
 

Ich werde es intern an die Kollegen weiterleiten.

Gruß, Mayk

[schuby]

Hallo in die Runde,

ich würde mich ebenfalls für den Wechsel intressieren. Da ich leider Kabelkunde bin und mit Q Receiver und Smartcard Vodafone leben muss. Wäre ich echt dankbar wenn ich wechseln kann.

[puhbert]

@schuby

Nur wirst du deinen Kabelanschluss wahrscheinlich erstmal weiter bezahlen müssen, je nach Vertrag. Wenn du auch TV Pakete gebucht hast, ebenso. 

[schuby]

Ich bin noch in der Kündigungsfrist. Die 3 Monate sind es mir wert Kabel weiter zu bezahlen. Auch wenn ich die Hardware kosten und co zahlen muss. 99,90 für die Box und 12,90 Versand. Dafür spar ich mir mtl. 25 Euro 

[Nadine]

Hi @schuby,

gerne helfe ich dir. Kontaktiere mich dazu bitte per Privatnachricht und teile mir deine Kundennummer, das Geburtsdatum und die letzten 4 Zahlen von der IBAN mit. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[gkroadking]

Hallo Mods,

ich habe 2 Sky Q Receiver (Hauptgerät & 2. Karte; beide SAT) und 2 Leihgeräte Q MINI.

Möchte jetzt einen Sky Receiver SAT oder Q MINI gegen einen Q-IPTV tauschen. Ist das möglich und wenn ja wie?

Bleiben die Konditionen gleich? Welche Kosten kommen auf mich zu?

Danke für Hilfe

Gerhard

[puhbert]

@gkroadking 

Eher nein, da du damit die Empfangsart wechselst 🤔

[gkroadking]

@puhbert ...wäre ziemlich eingeschränkt, wenn Mischbetrieb nicht möglich...schade 😪

[KatjaZ]

Hallo @gkroadking, 

da hat der User @puhbert die richtige Vermutung. In einem Vertrag können nicht zwei unterschiedliche Empfangsarten hinterlegt werden. Ein kompletter Wechsel auf Sky Q IPTV ist ohne Probleme möglich. Hierbei werden einmalig 99 Euro Geräte- und Servicepauschale für die erste Sky Q IPTV Box sowie 12,90 Euro Logistikpauschale berechnet. Sofern du eine zweite oder dritte Box wünschst, kann/können diese für jeweils 29 Euro dazugebucht werden (Voraussetzung hierbei ist Multiscreen). 

Viele Grüße, 

Katja

[gkroadking]

@KatjaZ Danke für die schlechte Nachricht.

Eine komplette Umstellung ist nicht gewünscht, da UHD bekannter Maßen nicht über IPTV funktioniert. Wollte nur einen Raum von dem lästigen SAT-Kabel befreien und die Q-MINI ja leider nicht die Funktionalität von IPTV bringt.

Schade.....vielleicht ist das ja demnächst möglich.

Gruß

[KatjaZ]

@gkroadking, 

sofern sich etwas bezüglich UHD auf Sky Q IPTV ändert, werden wir das natürlich kommunizieren. 🙂 

[Anonym]

Hallo,

ich würde auch gerne von Kabel auf Sky Q IP wechseln, könnte sich ein Mod dem annehmen ?

[Mayk]

Hallo @Anonym,

sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.
 

Gruß, Mayk