01.10.2019 23:29
Hallo zusammen,
ich empfange aktuell mit einem GigaTV Receiver ein Sky Paket.
Ebenso das HD Premium von Vodafone.
Jetzt möchte ich gerne von der Giga TV Box auf die SkyQ Box umsteigen.
Sky kann mir die SkyQ nicht schicken,...weil ich die Gigabox habe.....
Gibt es eine Anleitung, was ich in welcher Reihenfolge machen muss?
Vielen Dank
VG Micha
Beantwortet Zur Antwort.
07.10.2019 11:42
Hallo Zusammen,
vielen Dank für Eure Antworten und Tipps.
Ich habe dann letzte Woche ein 3. Mal bei Sky angerufen, allerdings dieses Mal bei der Abteilung Geräte.
Und siehe da es geht doch wie von Euch auch vermutet.
- 5€ zusätzlich für den SkyQ Receiver
- 12.90€ einmalige Gebühr
- Rabatte bleiben bestehen
- Laufzeit beginnt von vorne
Receiver habe ich gestern installiert und Sky freigeschaltet.
Jetzt werde ich dann och von Vodafone mein Premiumpaket auf die neue Karte schalten lassen.
Vielen Dank für Eure Unterstützung.
VG MichaB
Habe jetzt einen SkyQ Receiver zugeschickt bekommen,
02.10.2019 11:53
Man kann doch einfach ein Sky Q Reciever mit Q Service buchen. Dazu bekommst Du logisch, den Reciever und eine Karte für Vodafone. Diese Kartennummer denn an Vodafone durchgeben und für eine kleine einmal Gebühr bekommst Du die HD Programme von Vodafon auf der Karte vom Sky Q Reciever gebucht. Wieviel der Q Reciever mit Service in deinen Fall kostet, würde ich mich mal Online im Kundencenter erkundigen.
02.10.2019 12:01
Vielen Dank für deine Antwort,
aber genau das geht so leider nicht.
Habe ich genau so gemacht, aber Sky hat mir gesagt, dass Sie mir den Receiver nicht schicken können, weil ich die GigaTV Box von VF habe.
02.10.2019 12:09
Hast Du das Sky Paket über Vodafon Aboniert oder hats Du zzgl. einen Sky Vertrag darüber?
02.10.2019 12:15
Sky habe ich direkt bei Sky gebucht und die haben dann die GigaTV Seriennummer bekommen und das Paket auf den VF GigaTV Receiver gebucht.
02.10.2019 12:24
Denn versteh ich das auch nicht. Das wäre ein ganz normales Technisches Upgrade. Am besten lässt Du dich mal mit einer Fachabteilung verbinden. oder wie schon erwähnt Online buchen über Kundencenter oder Mein Sky App
02.10.2019 23:34
@MichaB: Einen Rat was das umbuchen der Sky Sender von der Giga TV 4K auf den Sky Q kann ich dir nicht geben.
Was ich dir aber definitiv sagen kann, VF/KD wird dir deine Sender die du über VF/KD für die Giga TV 4K abonniert hast nicht auf der Sky Q freischalten.
Ein Grund dafür, die Giga TV 4K nutzt keine extra Smartcard.
05.10.2019 11:36
05.10.2019 14:46
07.10.2019 11:42
Hallo Zusammen,
vielen Dank für Eure Antworten und Tipps.
Ich habe dann letzte Woche ein 3. Mal bei Sky angerufen, allerdings dieses Mal bei der Abteilung Geräte.
Und siehe da es geht doch wie von Euch auch vermutet.
- 5€ zusätzlich für den SkyQ Receiver
- 12.90€ einmalige Gebühr
- Rabatte bleiben bestehen
- Laufzeit beginnt von vorne
Receiver habe ich gestern installiert und Sky freigeschaltet.
Jetzt werde ich dann och von Vodafone mein Premiumpaket auf die neue Karte schalten lassen.
Vielen Dank für Eure Unterstützung.
VG MichaB
Habe jetzt einen SkyQ Receiver zugeschickt bekommen,
05.12.2019 23:11
Perfekt 👍 ich habe genau dieses Problem und bin dankbar für diesen erhellenden Kommentar.
20.12.2019 23:48
Hallo.
Ich habe Giga Tv von Vodafone und zusätzlich 1 Sky Paket gratis. Wie sieht es aus wenn ich zu dem Gratis Bundle von Vodafone noch ein anderes Paket gebucht habe?
Dann zahle ich ja kosten bei Sky, funktioniert der wechsel dann ohne das ich auf den Standard Preis bei dem ersten Paket steige?
Gruß Chris