03.12.2021 16:43
Hallo Zusammen,
wir haben uns nach diversen Problemen mit unserem Samsung Q950T, 75 Zoll für einen neuen Fernseher entschieden - LG OLED 77C1, 77 Zoll. Und wie das so ist denkt man es klappt mit dem Anschließen des Sky Recievers (Sky Q Box). Nach der Installation/Anmeldung auf dem LG-Fernseher steht das Bild auch für 2 Sekunden um dann im nächsten Moment für 2 Sekunden schwarz zu werden und dann kommt das Bild wieder für 2 Sekunden. Also immer On-Off!
Hat jemand Erfahrung woran es liegen kann?
Wer kann hier unser Wochenende retten 🙂 Danke für eine Rückantwort.
Gruß....
03.12.2021 18:55
@Samjammit neuen LGs gibts Probleme. Du findest über die Suche einige Threads dazu.
04.12.2021 08:57
Hallo @Samjam,
wie @miika schon geschrieben hat, handelt es sich dabei um ein bekanntes Problem.
Prüfe bitte zunächst, ob es für deinen TV ein Software-Update gibt. Schaue dafür zur Sicherheit auch direkt auf der Homepage von LG nach. Evtl. wird dort bereits eine aktuellere Software-Version zum Download angeboten.
Nach dem Software-Update ist es zudem wichtig den TV einmal für ca. 5 Minuten komplett vom Strom zu trennen.
Viele Grüße,
Benni
04.12.2021 11:15 - Zuletzt bearbeitet: 04.12.2021 11:19
@Samjam schrieb:Hat jemand Erfahrung woran es liegen kann?
Dazu die Software-Version am Fernseher aktuallisieren. Sollte danach die 03.20.80 vom 18. November 2021 drauf sein. Sollte es eine kleinere Zahl sein und der Fernseher selber findet keine neuere Software-Version, dann bitte im Internet bei LG nachsehen und die neueste Software-Version als zip-Datei herunterladen und laut der .pdf, die es auch auf der gleichen Seite gibt, auf einen USB Stick installieren. Danach den USB Stick in den Fernseher stecken und die Software-Version installieren.
Wenn alles fertig ist den Fernseher neu starten. Danach den Fernseher komplett vom Strom nehmen, indem man den Stromstecker zieht. Dann ca. 5 Minuten warten und den Fernseher wieder mit dem Strom verbinden und einschalten. Das war es dann. Jetzt sollte es funktionieren mit dem Sky Q Receiver.
Anmerkung dazu: Um beim Sky Q Reiceiver die Sky eigenen UHD Sender
und über Satellit die HD+ UHD Sender
und über Satellit den Free TV Sender
in UHD und HLG HDR sehen zu können, muss beim LG Fernseher der Punkt HDMI Deep Color für den HDMI Anschluss, wo der Sky Q Receiver dranhängt, aktiviert werden. Dann muss beim Sky Q Receiver die Bildeinstellung auf 2160p 10-bit gestellt werden.
Steht die Bildeinstellung beim Sky Q Receiver auf 2160p 8-bit und/oder der Punkt HDMI Deep Color ist beim LG Fernseher deaktiviert, dann hat man die besagten UHD Sender beim Sky Q Receiver nur in normalem UHD ohne HLG HDR.
Und noch was wichtiges: Hat man z. B. ein Abo von die "Disney+"-App und will diese auf dem Sky Q Receiver sehen, dann muss man noch folgendes beachten: Steht die Bildeinstellung beim Sky Q Receiver auf 2160p 8-bit und/oder der Punkt HDMI Deep Color ist beim LG Fernseher deaktiviert, dann hat man auf dem Sky Q Receiver die Inhalte bei die "Disney+"-App nur maximal in HD. Ist beim Fernseher für den HDMI Anschluss, wo der Sky Q Receiver dranhängt, der Punkt HDMI Deep Color aktiviert und beim Sky Q Receiver die Bildeinstellung auf 2160p 10-bit gestellt, dann hat man auf dem Sky Q Receiver die Inhalte von die "Disney+"-App auch in UHD mit HDR.
Gruß, Sonic28
23.12.2021 16:57 - Zuletzt bearbeitet: 23.12.2021 17:24
@sonic28 schrieb:
Dazu die Software-Version am Fernseher aktuallisieren. Sollte danach die 03.20.80 vom 18. November 2021 drauf sein.
Nur mal so zur Info: Für meinen LG Fernseher OLED77C18LA gibt es jetzt seit dem Mittwoch (22. Dezember 2021) die neueste Software-Version 03.21.05 ! Vielleicht gibt es sie ja auch für deinen LG Fernseher @Samjam.
Kann sein, dass der Fernseher diese Software-Version nicht automatisch von selber findet. Sollte es so sein, dann bitte ins Internet und die neueste Software-Version als .zip herunterladen. Auf der gleichen Seite gibt es eine .pdf, wo erklärt wird, wie man diese Software-Version auf einen USB Stick setzt. Danach den USB Stick in den Fernseher stecken und die neueste Software-Version darüber installieren. Auf der gleichen Internetseite, wo es die neueste Software-Version gibt, steht auch für welche LG Modelle die Software-Version geeignet ist.
Noch was am Rande: Nach dem installieren der neuesten Software-Version den Fernseher neu starten. Danach den Fernseher ausschalten und den Stromstecker vom Fernseher aus der Steckdose ziehen und ca. 5 Minuten warten. Somit wird der Cache vom Fernseher gelöscht. Danach den Stromstecker wieder in die Steckdose stecken. Das wars.
Gruß, Sonic28