Warum läuft "The Heart Guy" Staffel1 Folge 8 und 9 nicht?

[susanne100]

Seit gestern kommen bei mir in Folge 8 nur bunte Streifen. Zwischendurch lief es kurz. Dann fiel ich wieder raus.

Heute wollte ich dann einfach die nächste Folge (9) anschauen, aber auch da fiel ich aus der Serie.

Was soll ich tun? Ist dies bei Sky bekannt und wird behoben?

[#2]

Hallo susanne100,

auf welchem Gerät schaust du Sky?

Tritt der Fehler direkt nach Start der Folge auf oder im Laufe der Folge?

Wird eine Fehlermeldung angezeigt?

VG, Andre