Warum dauert das solange um die Smartcard nch Widerruf zu reaktivieren ?

[opellive]

Habe nach Widerruf den SKY Q Receiver wieder zurückgeschickt und wurde mir am Telefon auch bestätigt.

Trotzdem dauert es ewig bis SKY meine aktuelle Smartcard wieder reaktieviert.

WARUM ?

Das kann doch nicht sein.

Ich kann kein SKY Demand schauen.

[herbi100]

WARUM ?

Weil eine Bestätigung des Eingangs eines Widerrufs nicht gleich zu setzen ist,

mit der Bearbeitung.

Bearbeitung eines Widerrufs, kann bis zu 5 Wochen dauern.