Warte auf Antwort

[sukram09]

Hallo

habe am Samstag das Abo online verlängert, anschließend ist auch ein Bestätigungsmail E-Mail an mich versendet worden, in steht das man mich binnen 48 Stunden kontaktieren wolle. Dies ist noch geschehen und telefonisch ist auch keiner zu erreichen. Wie geht es jetzt weiter?

[dat_darki]

Entweder du versuchst dich weiter  aus eigener Kraft im KundenService zu melden oder du wartest einfach weiter ab was noch kommt oder ein Mod sich der Sache annimmt.Schriftliche Bestätigung hast ja schon per E-Mail erhalten

[DorinaN]

Hallo sukram09,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Sende mir eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, sodass ich weiterhelfen kann.

So erreichst Du mich direkt: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina