WLAN-Modul defekt

[archischmitt]

Hallo,

mein WLAN-Modul ist anscheinend defekt. Es kommt, nachdem es die ganze Zeit einwandfrei funktioniert hat, eine Fehlermeldung, dass das Netzwerkkabel nicht richtig gesteckt oder Defekt sei (Hinweis 400). Ich habe es mit einem anderen Kabel versucht, aber da erscheint ebenfalls diese Meldung. Auch die LED-Anzeige auf der Rückseite reagiert nicht. Kann man dieses Gerät umtauschen?

[Anonym]

Ruf die Hotleine an die veranlasen dne tausch

[archischmitt]

Hallo,

ich habe in anderen Threads gesehen, dass die Moderatoren dieses Forums direkt einen Tausch veranlassen können. An der Hotline hab ich immer eine angekündigte Wartezeit von 30 Minuten, das geht halt leider gar nicht. Ich habe auf eine Reaktion der Moderatoren gehofft.

[Anonym]

ja er meldet sich aber kann dauern

[rolli67]

Bis zu 2 Wochen,kann es dauern bis sich ein Moderator meldet. Anrufen ist da besser oder es im Chat bei Sky de versuchen.