Betreff: WB Tv Comedy

[avenger]

Hab das selbe  Problem 

[Sanny_G]

Guten Morgen @avenger, 

schaust du über Kabel oder SAT und welche Toneinstellung hast du eingestellt? Hast du zudem auch über andere Sender diese Bild- und Tonprobleme?

VG, Sanny

[avenger]

Hallo Sanny, 

schaue über Sat. 

haben "nur" die Pixel Fehler bei der Werbung und bei manchen Serien. 

was kann ich dagegen tun ? 

kommt mir persönlich so vor das es seit der Umstellung von tnt comedy auf  wb tv comedy aufgetreten ist 

lg Mario 

[Sanny_G]

Prüfe bitte dennoch mal die Sender, wie: Crime + Investigation, HISTORY HD, E! Entertainment HD, Sky Cinema Premieren +24 HD, Sky Sport 11 HD und Sky Sport Bundesliga 10 HD

[marka_]

Hallo @Sanny_G  wie bereits erwähnt erscheinen Bildprobleme bei mir auch bei der SD Variante über Kabel. Bei keinem anderen Sender hab ich solche Probleme. 

[KatjaZ]

Guten Abend @marka_,

da das Problem bei mehreren Sender auftritt, kann eine Empfangsstörung vorliegen. Gehe dafür bitte diese Schritte durch: https://bit.ly/3sD7yfy Am Ende der Diagnose kannst du unseren Vor-Ort-Service buchen. 

Viele Grüße, 

Katja

[marka_]

@KatjaZ  Das Problem tritt nur bei Warner TV Comedy SD auf, nicht auf anderen Sendern. 

[peter65]

@Sanny_G: Das mit den genannten Sender trifft aber nur für Sat Empfang zu, bzw, wohl auch da wo Sat auf DVB-C umgesetzt wird.

Bei VF wären das: Heimatkanal, Sky Cinema Premieren +24, Sky Cinema Classics, Romance TV, Sky Crime HD, Sky Comedy HD. 362 Mhz, egal wo wenn über VF Kabel gesehen wird.

Was die Tonschwankungen angeht, ich würde sagen ja die gibt es, wenn dann aber bei beiden Warner TV Comedy SD, also sowohl vom Sky wie vom VF Sender. 

Was aber bedeuten würde, das kommt vom Sender selber und auch das dann der Empfangsweg egal wäre.

[avenger]

@Sanny_G 

Habe die genannten Sender eine Stunde geschaut und konnte keine Probleme feststellen. 

[Sanny_G]

Hallo @avenger und zusammen,

wir haben erneut versucht, das Problem über SAT und Kabel nachzustellen, aber ohne Erfolg. Sofern es bei euch erneut auftaucht, prüft bitte sofort bei SAT die von mir genannten Sender und beim Empfang über Vodafone, die von peter65. 

VG, Sanny

[Micha16]

Hi, habe seit der Umstellung auf Warner TV Comedy das gleiche Problem täglich! Und nur dieser Sender. Ich empfange sky über Kabel pyur. Wenn andere das Problem über Sat haben, liegt es meiner Ansicht nach an sky. Bevor der Sender komplett ausfällt, hängt er sich auf. Danach blauer Bildschirm mit dem Hinweis : "Sie haben ein Problem mit dem Empfang". Sobald ich auf ein anderen Sender umschalte und sofort wieder auf Warner Comedy gehe, läuft es für ein paar Minuten. 

[peter65]

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@Micha16  schrieb:

Hi, habe seit der Umstellung auf Warner TV Comedy das gleiche Problem täglich! 

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Da wurden nicht nur bei Comedy sondern auch bei Film und Serie der Name geändert. Mit den beiden anderen Sender hast du kein Problem?

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@Micha16  schrieb:

Und nur dieser Sender.  

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Der ist über eine andere Frequenz zu empfangen als Warner TV Serie HD bzw. Warner TV Film HD.

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@Micha16  schrieb:

Ich empfange sky über Kabel pyur. Wenn andere das Problem über Sat haben, liegt es meiner Ansicht nach an sky. 

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Du empfängst nicht direkt über Sat, sondern über ne Umsetzung von Sat auf DVB-C. Einen Sky Sat Receiver dürftest du bei deinem Kabelanbieter nicht nutzen können.

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@Micha16  schrieb:

Bevor der Sender komplett ausfällt, hängt er sich auf. Danach blauer Bildschirm mit dem Hinweis : "Sie haben ein Problem mit dem Empfang". Sobald ich auf ein anderen Sender umschalte und sofort wieder auf Warner Comedy gehe, läuft es für ein paar Minuten. 

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PYUR so ne Sache, wirklich nachvollziehbar auf welcher Kabelfrequenz da Warner TV Comedy HD zu empfangen ist, geht nicht. PYUR ist da sehr zurückhaltend.

Ergo ist es auch unbekannt auf welcher Frequenz der Sender liegt auf den du schaltest und dann wieder auf Warner TV Comedy HD. Und wenn da wirklich Empfangsprobleme vorhanden sind, dann scheint mir nicht so unnormal zu sein wenn der Sky Q dann wieder sagt: "Sie haben ein Problem mit dem Empfang".

Wird dir da ein Hinweis/Fehler mit einer Zahl angezeigt?

Du nutzt den Sky Q?

[Micha16]

 @peter65  Upps... ichhabe gar nicht mit einer Reaktion gerechnet. Danke. Ja ich benutze SkyQ und habe eine Fehlermeldung (11010) ,glaube ich.

[Micha16]

@peter65  Mit allen anderen Sendern habe ich keine Probleme.

[peter65]

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@Micha16  schrieb:

Ja ich benutze SkyQ und habe eine Fehlermeldung (11010) ,glaube ich.

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Der Fehler ist bisher hier noch nicht benannt wurden, eher nur Bild- und Tonstörungen.

Kommt der Fehler auch bei z.B.: Cartoon Network, HISTORY Channel HD, Jukebox oder Kinowelt TV.

[Micha16]

@peter65  Muß ich mal testen.