11.02.2022 21:59
Hab das selbe Problem
12.02.2022 08:55
Guten Morgen @avenger,
schaust du über Kabel oder SAT und welche Toneinstellung hast du eingestellt? Hast du zudem auch über andere Sender diese Bild- und Tonprobleme?
VG, Sanny
12.02.2022 09:06
Hallo Sanny,
schaue über Sat.
haben "nur" die Pixel Fehler bei der Werbung und bei manchen Serien.
was kann ich dagegen tun ?
kommt mir persönlich so vor das es seit der Umstellung von tnt comedy auf wb tv comedy aufgetreten ist
lg Mario
12.02.2022 09:13
Prüfe bitte dennoch mal die Sender, wie: Crime + Investigation, HISTORY HD, E! Entertainment HD, Sky Cinema Premieren +24 HD, Sky Sport 11 HD und Sky Sport Bundesliga 10 HD
12.02.2022 18:33
Hallo @Sanny_G wie bereits erwähnt erscheinen Bildprobleme bei mir auch bei der SD Variante über Kabel. Bei keinem anderen Sender hab ich solche Probleme.
12.02.2022 20:20
Guten Abend @marka_,
da das Problem bei mehreren Sender auftritt, kann eine Empfangsstörung vorliegen. Gehe dafür bitte diese Schritte durch: https://bit.ly/3sD7yfy Am Ende der Diagnose kannst du unseren Vor-Ort-Service buchen.
Viele Grüße,
Katja
12.02.2022 20:30
@KatjaZ Das Problem tritt nur bei Warner TV Comedy SD auf, nicht auf anderen Sendern.
12.02.2022 20:32 - Zuletzt bearbeitet: 12.02.2022 20:33
@Sanny_G: Das mit den genannten Sender trifft aber nur für Sat Empfang zu, bzw, wohl auch da wo Sat auf DVB-C umgesetzt wird.
Bei VF wären das: Heimatkanal, Sky Cinema Premieren +24, Sky Cinema Classics, Romance TV, Sky Crime HD, Sky Comedy HD. 362 Mhz, egal wo wenn über VF Kabel gesehen wird.
Was die Tonschwankungen angeht, ich würde sagen ja die gibt es, wenn dann aber bei beiden Warner TV Comedy SD, also sowohl vom Sky wie vom VF Sender.
Was aber bedeuten würde, das kommt vom Sender selber und auch das dann der Empfangsweg egal wäre.
14.02.2022 16:07
Habe die genannten Sender eine Stunde geschaut und konnte keine Probleme feststellen.
16.02.2022 21:41
Hallo @avenger und zusammen,
wir haben erneut versucht, das Problem über SAT und Kabel nachzustellen, aber ohne Erfolg. Sofern es bei euch erneut auftaucht, prüft bitte sofort bei SAT die von mir genannten Sender und beim Empfang über Vodafone, die von peter65.
VG, Sanny
15.04.2022 21:17
Hi, habe seit der Umstellung auf Warner TV Comedy das gleiche Problem täglich! Und nur dieser Sender. Ich empfange sky über Kabel pyur. Wenn andere das Problem über Sat haben, liegt es meiner Ansicht nach an sky. Bevor der Sender komplett ausfällt, hängt er sich auf. Danach blauer Bildschirm mit dem Hinweis : "Sie haben ein Problem mit dem Empfang". Sobald ich auf ein anderen Sender umschalte und sofort wieder auf Warner Comedy gehe, läuft es für ein paar Minuten.
15.04.2022 22:04
@Micha16 schrieb:Hi, habe seit der Umstellung auf Warner TV Comedy das gleiche Problem täglich!
Da wurden nicht nur bei Comedy sondern auch bei Film und Serie der Name geändert. Mit den beiden anderen Sender hast du kein Problem?
@Micha16 schrieb:Und nur dieser Sender.
Der ist über eine andere Frequenz zu empfangen als Warner TV Serie HD bzw. Warner TV Film HD.
@Micha16 schrieb:Ich empfange sky über Kabel pyur. Wenn andere das Problem über Sat haben, liegt es meiner Ansicht nach an sky.
Du empfängst nicht direkt über Sat, sondern über ne Umsetzung von Sat auf DVB-C. Einen Sky Sat Receiver dürftest du bei deinem Kabelanbieter nicht nutzen können.
@Micha16 schrieb:Bevor der Sender komplett ausfällt, hängt er sich auf. Danach blauer Bildschirm mit dem Hinweis : "Sie haben ein Problem mit dem Empfang". Sobald ich auf ein anderen Sender umschalte und sofort wieder auf Warner Comedy gehe, läuft es für ein paar Minuten.
PYUR so ne Sache, wirklich nachvollziehbar auf welcher Kabelfrequenz da Warner TV Comedy HD zu empfangen ist, geht nicht. PYUR ist da sehr zurückhaltend.
Ergo ist es auch unbekannt auf welcher Frequenz der Sender liegt auf den du schaltest und dann wieder auf Warner TV Comedy HD. Und wenn da wirklich Empfangsprobleme vorhanden sind, dann scheint mir nicht so unnormal zu sein wenn der Sky Q dann wieder sagt: "Sie haben ein Problem mit dem Empfang".
Wird dir da ein Hinweis/Fehler mit einer Zahl angezeigt?
Du nutzt den Sky Q?
16.04.2022 20:07
@peter65 Upps... ichhabe gar nicht mit einer Reaktion gerechnet. Danke. Ja ich benutze SkyQ und habe eine Fehlermeldung (11010) ,glaube ich.
16.04.2022 20:10
@peter65 Mit allen anderen Sendern habe ich keine Probleme.
16.04.2022 20:52
@Micha16 schrieb:Ja ich benutze SkyQ und habe eine Fehlermeldung (11010) ,glaube ich.
Der Fehler ist bisher hier noch nicht benannt wurden, eher nur Bild- und Tonstörungen.
Kommt der Fehler auch bei z.B.: Cartoon Network, HISTORY Channel HD, Jukebox oder Kinowelt TV.
16.04.2022 21:07
@peter65 Muß ich mal testen.