06.05.2018 18:18
Warum kann ich auf Skysport.de keine Videos des Sport und Bundesliga Pakets abrufen obwohl ich die Pakete habe?
Es wird immer schlechter bei euch! gut das mein Vertrag Ende des Monats ausläuft!
Und das SkyQ Update habe ich auch noch nicht bekommen! Bin gespannt ob das noch vor Ende Mai passiert!
06.05.2018 18:22
Bei Skysport.de musst du einfach nur deine Kundennummer angeben. Diese Seiten sind auch für Nicht-Abonenten abrufbar. Also da davon zu sprechen, es wird immer schlechter, einfach lächerlich...
06.05.2018 18:27
Als wenn ich mich nicht eingeloggt hätte!
06.05.2018 18:29
Und ja das finde ich echt SCHLECHT! Es scheint daran zu liegen das meine Pakete als Gratismonate gebucht sind. Das ist doch echt ein WITZ!
06.05.2018 18:45
Solltest du ein Abo haben das Cinema, Sport und Bundesliga als "Freevisions", also kostenlose Zugabe, beinhaltet und nur Entertainment als festes Paket gebucht ist, dann ist dies seit Dezember 2017 ein bei Sky bekanntes Problem für das es bislang keine Lösung gibt.
09.05.2018 11:23
Hallo rockorulez,
kannst du kein Video oder nur bestimmte nicht aufrufen? Was genau wird dir angezeigt, wenn du sie aufrufen möchtest? Das Sky Q Update wird in Wellen automatisch an die Kunden ausgerollt und ist deshalb nicht für alle ab dem selben Zeitpunkt verfügbar.
Liebe Grüße,
Amer
09.05.2018 11:25
https://community.sky.de/thread/50286
Das Problem ist seit 6 Monaten bekannt
Einfach mal die Suchfunktion benutzen.
09.05.2018 11:29
solmyr schrieb:
Also da davon zu sprechen, es wird immer schlechter, einfach lächerlich...
Das kann man so nicht sagen