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Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Special Effects
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Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Hallo zusammen,

nach 21 Jahren haben wir uns von Sky getrennt.Der letzte Tag war am 31.August 2018.An diesem Tag telefonierten wir noch mit Sky,da sie noch ein Angebot für uns hätten,was wir aber ablehnten.Als ich heute in meine Mailbox sah fand ich eine Mail von Sky mit Vertragsuntrlagen im Anhang,daß wir einen neuen Vertrag inklusive Anschlußgebühren abgeschlossen hätten.Ein Anruf bei der Hotline ergab nichts,außer daß wir alles widerrufen sollen,was unsere Zeit und unser Geld kostet.Das ist für mich schon kriminell ohne Zustimmung den Vertrag zu verlängern.Wir sind stinksauer.

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Regie
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Widerruf an Service@sky.de

Anonym
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Da das ist klar aber er muss den noch widerrufen werden .

Regie
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Am Widerruf geht kein Weg vorbei, ist aber -  wie schon geschrieben - mit einer mail getan.

Vielleicht  auch eine mail an: carsten.schmidt@sky.de ? die Fälle häufen sich ....

Special Effects
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Danke für die Antworten.
Wer ist denn Carsten Schmidt?

Anonym
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Der Boss von den Laden

Special Effects
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Vielen Dank,mein Mann schickt dem auch eine mail =)

Anonym
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Bitte aber erwarte keine wunder

Special Effects
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Kann man ja mal hinsenden...Der Widerruf ist per mail weg und morgen noch per Einschreiben.
Sollen sich bloß nicht wagen was abzubuchen

Anonym
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

das stimmt und gut das du es noch mit der Post weg schigst

Regie
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

kleine Vorwarnung, kann sein, dass der Widerruf nicht rechtzeitig bearbeitet wird (dauert ca 14 Tage).

Dann geht bis 8.9. die Abbuchung vom Konto. Das lässt sich aber durch die Moderator*innen leicht ausbügeln, falls die Rücküberweisung nicht automatisch erfolgt. Ich würde da kein Drama draus machen, kostet nur Zeit.

Special Effects
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Also nichts Rückbuchen lassen?
Wie kann denn ein Mod helfen?
Von Sky fühle ich mich nur verarscht...

Regie
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

bei fehlenden Einnahmen ist sky blitzeschnell.

Ich hatte auch mal so einen Knoten. Als die Rücküberweisung nicht kam, habe ich service@sky.de angeschrieben und mit dem nächstmöglichen Buchungstermin kam das Geld wieder.

Mods können auch Rücküberweisungen veranlassen.

Anonym
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

er schaut sich das an und veranlast da nltige

Special Effects
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Oh,Der Herr Schmidt hat schon gelesen =)

Kann man sich dann an einen Mod wenden?

Anonym
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Herr Schmidtwerdt nicht Antwarten ja wen dzu zeit hast ruf lieber die hotleine an

Regie
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

habt ihr widerrufen  ? ist das Allerwichtigste.

Special Effects
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Haben wir gemacht.Die an der Hotline wollte einen Vermerk machen (wer´s glaubt)

Wir haben den Widerruf per mail weg und morgen noch per Einschreiben

Anonym
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

Gut freud mich das alle auf  den weg ist

Regie
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Re: Vertragsverlängerung ohne Einverständnis

das Einschreiben ist  nicht mehr nötig - außer zur eigenen Beruhigung

es ist die Eingangsbestätigung von sky gekommen, später kommt eine mail zum Widerruf. Damit ist alles ok.

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