Vertragsverlängerung falscher Preis....Moderator brauche dringend Unterstützung

[lisa1971]

Der Vertrag kam heute früh, wie vermutet zum vollen Preis. Anruf bei der Hotline , würde vom Service bearbeitet, kann jedoch eine Woche dauern.

Also doch widerrufen?

[herbst]

Klingt nach "normalem" Fehler. Wenn du widerrufst, wird man dir u.U. dein Abo platt machen. Warte noch auf die Korrektur, am bersten durch einen Moderator.

[mamodrs]

Ich würde noch etwas warten. Ein direkter Widerruf bringt es eventuell noch weiter durcheinander. Du hast ja auf 2 Wegen eine Korrektur angefordert. Etwas Zeit sollte man geben. Aber natürlich die Frist im Auge behalten und zur Not halt zum  Ende hin widerrufen

[lisa1971]

Das dauert echt lange, früher waren die Moderatoren schneller

[adler]

lisa1971 schrieb:

Das dauert echt lange, früher waren die Moderatoren schneller

da hatten die Mods auch nicht so viel mit den Tickets zu tun......seit ca. 10 Tagen liest man fast nur noch Beschwerden wegen Tickets.....und ein Ende ist nicht in Sicht....