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Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart

Geräuschemacher
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Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart

Hallo,

gestern habe ich mein laufendes Abo um ein weiteres Jahr verlängert. Leider wurde Sky Go Extra als ein fester Bestandteil meines Paketes gebucht. Dies war nicht mein Wunsch - ich wollte das Paket ohne Sky Go Extra verlängern.

Bitte um Prüfung und anschließend um eine Änderung des Vertrags.

Vielen Dank im Voraus.

Gruß

madp

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Re: Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart

Hallo madp ,

gern prüfe ich Dein Anliegen. Sende mir dazu Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

Geräuschemacher
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Re: Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart

Hallo Christina,

meine Kundennummer lautet: xxxxxxx

mein Geburtsdatum: xxxxxxx

Meine Bank: xxxxxxx

Vielen Dank im Voraus.

Von meinem iPhone gesendet

Am 27.07.2018 um 10:02 schrieb Christina S. <sky-admin@community.sky.de>:

Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart

Antwort von Christina S. in Service - Komplette Diskussion anzeigen

Hallo madp ,

gern prüfe ich Dein Anliegen. Sende mir dazu Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,

Christina

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Re: Vertragsverlängerung: Konditionen (Inhalte) nicht so wie vereinbart

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