Hallo Gemeinde,
ich habe gestern Vormittag meinen Vertrag bei Sky verlängert. Bis jetzt habe ich allerdings noch keine Bestätigung via Mail erhalten. Online sind die abgestimmten Änderungen ebenfalls noch nicht eingepflegt. Den Chatverlauf habe ich zur Sicherheit gespeichert.
In der Vergangenheit wurden Vertragsänderungen bei mir innerhalb von 2h via Email bestätigt und spätestens nach 24h online sichtbar.
Gibt es hier Änderungen? Hat jemand Erfahrungen diesbezüglich aktuell?
