Guten Tag
Habe folgendes Problem:
Habe am 20.11.18 beim Sky Kundencenter angerufen da meine Fernnbedienung nicht mehr richtig funkioniert.
Kein Problem hieß es dann,Fernbedienung geht am selben Tag noch raus.
Soweit so Gut.
Leider habe ich sie bis heute noch nicht erhalten obwohl bei der Sky Sendungsverfolgung "Dein Auftrag wurde erfolgreich versendet" drin steht und als Lieferdatum der 22.11.18 angegeben ist.
Bei DHL aber das steht wenn ich die Trackingnummer dort eingebe:
"Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Sendungen erst beauskunften können, wenn der Versender die Sendung oder die Sendungsdaten an uns übermittelt hat."
Ja was nun??
Da ich eh schon 2 mal beim Kundeservice anrufen mußte um die Fernbedienung zu tauschen und nicht jeden Tag Zeit habe mich ewig lang vors Telefon zu setzen wäre ich sehr froh wenn mir hier ein Moderator helfen könnte um endlich dieses Ding zu bekommen!!
