sewo schrieb: Also ein einloggen auf der HP ist nicht mehr möglich... |
Wenn das Abo ausgelaufen ist, ist es völlig normal, daß sich der "Exkunde" nicht mehr in sein Kundencenter einloggen kann, was ja ebenfalls für den Kunden ausgelaufen ist.
Es ist aber auch völlig normal, das solche Kunden noch Rückholangebote erhalten, die ja irgendwo in den Tiefen des Skysystems hinterlegt sein müssen.
Man sollte, wenn man auf solche Angebote noch spekuliert, die Hardware erst einmal behalten. Das würde eine Annahme eines eventuellen Rückholangebotes erleichtern und Versandpauschalen sparen. Man hat für die Retoure der Hardware ja 14 Tage Zeit.
