Hallo zusammen,
ich habe vor einigen Tagen mit der neuen Software einen Blick in den 18+ Bereich werfen wollen. Nach Eingabe der PIN bekam ich aber die Meldung, das die Inhalte gerade nicht zur Verfügung stünden. Nach ein paar Versuchen habe ich es zunächst aufgegeben.
Letzten Samstag habe ich dann einen erneuten Versuch gewagt, dabei aber meine PIN gesperrt, obwohl ich eigentlich überzeugt war, die richtige PIN im Hinterkopf zu haben. Ich möchte jetzt nicht ausschließen, dass ich mich vertippt habe, bin aber auch unsicher, ob es vielleicht mit dem vorhergehenden Fehler zusammenhängt.
Gibt es eine Möglichkeit, den Vorgang zu überprüfen und ggf. die existierende PIN wieder zu entsperren? Oder muss ich mich jetzt durch die Hotline hangeln, um mir dann nochmal kostenpflichtig eine neue PIN schicken zu lassen?
Falls jemand etwas zum vorhergehenden Fehler weiß bzw. helfen kann, wie sich meine PIN entsperren lässt, um ein neues PostIdent zu vermeiden, wäre ich dankbar!
Beste Grüße
RD
PS: Und noch eine kleine Zusatzfrage... ist es richtig, dass es nur noch Blue Movie Inhalte und z.B. keine Horrorfilme mehr im 18+ gibt? Oder gab es da vor ein paar Wochen einfach nur keine aktuellen Inhalte?
