09.05.2018 09:40
Hi,
bestize eine Hauptkarte plus eine Zweitkarte für 9,99 Euro connecer inkl Bundesliga. Für beide Zimmer habe ich jeweils einen Sky + Pro Reciever.
Wenn ich Sky Q nun über meine Abo erweitern buchen sollte, heißt es dass ich dann :
A beide Reciever behalten kann ? Wäre für mich wichtig weil ich weder Smart TV oder ähnliches im Schlaf Zimmer habe. Normaler LCD TV.
B Mein Abo sich für 24 verlängert mitreden bisherigen Rabatten? Rabattierung wird um ca 10 Euro gekürzt lt Bestellübersicht ??
C ich dann zusätzlich die Sky Q Funktionen auf beiden Reciveren nutzen kann?
D Muss ich die 9,99 Euro für die Zweitkarte weiter bezahlen den die erscheinen weiter in der Überischt trotz dann Sky Q ? Wäre ja irgendwie doppelt gemoppelt.
Habe ich das so richtig verstanden bevor ich die Bestellung / Abo Erweiterung online bestätigte.
Weil so würde das angebotene Upgrade ja kein SInn machen. In der Hotline habe ich keine abschließende Auskunft kriegen können.
09.05.2018 10:04
Zweitkarte wird weiterhin berechnet zzgl. 10 Euro für Q
09.05.2018 10:13
Dann macht das Upgrade für mich 0,00 Sinn.
09.05.2018 10:22
Genau, da du allerdings den Pro hast bekommst du Q.
Ich würde daher abraten nur wegen Q am Vertrag was zu verändern.
09.05.2018 10:40
Sehe ich nach den Infos auch so.
09.05.2018 10:52
was Sky da so als innovatives Multiroom Feature bezeichnet haben die Cardsharer schon vor Jahren hinbekommen
und sogar mit mehr als 5 Geräten
09.05.2018 12:20
Darum geht es ja hier nicht
09.05.2018 12:37
Ich verstehe das nicht, es heißt doch überall das Sky Q für Bestandskunden mit Sky Pro Reciever kostenloss zur Verfügung steht:
09.05.2018 12:39
Die neue Software für die Pro Receiver ist kostenlos,
wer das Q Multiroom nutzen will, muß es (früher oder später) bezahlen.
Wer Q Multiroom UND eine Zweitkarte nutzen möchte,
wird (früher oder später) beides bezahlen müssen.
09.05.2018 12:39
Die grundsätzliche Nutzung der Software auf dem Sky +Pro ist weiterhin kostenlos. Nut Zusatzfunktionen wie Multiroom kosten extra.
09.05.2018 12:42
Da steht doch,
die neue Benutzeroberfläche ist für Neukunden und Bestandskunden ohne Aufpreis erhältlich.
Die Zusatzfunktionen kosten natürlich,
außer man ist Vollzahler
09.05.2018 12:45
Danke für die Antworten
Was meinst du mit Vollzahler, weil ich persönlich habe alle Pakete plus extra Zweitkarte (14 euro) und zwei Sky+ Pro Reciever?
Und ist die Zweitkarte (Ich habe eine mit einem zweiten Sky+ Pro Reciever) nicht faktisch so etwas wie Multiroom?
09.05.2018 12:49
Vollzahler heißt, Abo ohne Rabatte. Man bezahlt den Standardpreis.
09.05.2018 13:01
Ein Vollzahler ist ein Kunde der keine Rabatte im Vertrag hat, dieser bekommt als Wertschätzung den SkyQ Service kostenfrei.
Ein Rabattkunde bekommt bei der Umstellung auf Q bis zu 10 Euro Rabatt gestrichen, der vertrag verlängert sich um 24 Monate mit den komppletten Rabatten.
Hat ein Kunde die Zweitkarte und stellt auf Q um, kann er die alten Geräte ( Sky+Pro) weiterhin nutzen, dann wird aus der Zweitkarte das Multiscreen. Der Preis der Zweitkarte entfällt dann und man bekommt unter Umstanden bei einer Rabattierung bis zu 10 Euro berechnet.
09.05.2018 14:25
so hat ich das jetzt auch verstanden. Des werde ich dann aber die Hotline machen müssen ?
unter mein sky kann ich das so wie du beschrieben hasst nicht umstellen.
Aber habe ein bisschen Sorge das die das in der Hotline net ganz verstehen was ich genau von denen will.
09.05.2018 14:31
Du wirst aber dann keine Zweitkarte im zweiten Receiver haben
09.05.2018 14:37
Das ist noch nicht final belegt.......die Gefahr besteht aber.
09.05.2018 14:40
Es gibt so viele unterschiedliche Aussagen vom Kundenservice, daher lieber 1-2 Monate abwarten wie es dann am Ende wirklich ist.
09.05.2018 14:48
sicher bleibt die Smartcard im zweiten SkyQ bei Mulitscreen erhalrten, ansonsten könntest du logischerweise auch keine Programme über den Rceiver empfangen
09.05.2018 14:59
Ich bin mir nicht sicher,
das Du einfach einen zweiten Receiver mit Zweitkarte bekommst/behalten kannst
und nur monatlich die 10 Euro bezahlen musst.
Denn wenn Zweitkartenbesitzer einfach kostenlos diese Zweitkarte behalten könnten,
dann müssten Bucher der Sky Q Zusatzfunktionen ja auch eine Zweitkarte kostenlos bekommen
und nur etwas für den zweiten Receiver bezahlen müssen.