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Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Geräuschemacher
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Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Hallo,

 

wollte soeben erneut versuchen meinen Sky Receiver einzurichten.

 

Ein neuer Receiver is bereits unterwegs, da mein aktueller wohl einen Defekt hat...

 

Ich wollte es natürlich nicht ungetan lassen und wollte nun erneut einen Sendersuchlauf versuchen.

 

Ich habe die Smartcard vorher draussen gelassen und wollte diese erst einschieben, sobald die dazu aufgefordert werde.

 

Gesagt, getan. Doch nun wird mir "Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz" angezeigt.

 

Die Smartcard habe ich zwischenzeitlich gesäubert und paar mal rein und rausgetan, jedoch ohne Erfolg.

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Maskenbildner
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Sky Q Receiver?

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Ja genau Smiley (fröhlich)

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Satellit oder Kabel?

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Satellit Anschluss. 

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Falls es die richtige Smartcard ist laß sie doch mal bei der Einrichtung drin.

Versuche mal den Receiver komplett stromlos zu machen bevor du mit der Einrichtung beginnst.

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Dies habe ich bereits versucht. Mein Ausgangsproblem ist das der Receiver keine Sender findet bzw. kein Signal für die Einrichtung. Ein neuer Receiver von Sky ist bereits unterwegs.

 

Jedoch ist es für mich fraglich warum die Smartcard nicht erkannt wird wenn ich sie nachträglich einstecke

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Dann warte mal auf den Austauschreceiver

 

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Update:

 

Der Receiver is angekommen. Jedoch scheitere ich wieder an dem Suchlauf mit der Fehlermeldung 11180.

 

Ebenfalls habe ich versucht die Smartcard im nachhinein einzuschieben und das oben genannte Bild geht wieder nicht weg.

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Kannst du denn Receiver bei einem Nachbarn oder Familienmitglied testen?

Es könnte auch sein das die Sat Anlage kein normgerechtes Signal für den Q Receiver liefert.

 

Der Q Receiver ist da sehr empfindlich 

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Leider so schnell eher nicht.

 

Falls es so sein sollte wie Sie sagen, gibt es da eine andere Option das Problem zu lösen? Ich meine an meinem TV habe ich keine Probleme mit SAT.

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Leider nein der Q Receiver braucht einfach gewisse Signalpegel 

 

Es ist jetzt sehr unwahrscheinlich das der jetzige Receiver auch "defekt" ist

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Ich frage mich aber ebenfalls warum der Receiver es nicht schafft ein Update zu fahren.

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Wie geschrieben ohne ein normgerechtes  Signal (für Q Receiver Verhältnisse) geht da nicht viel.

 

Gibt es die Möglichkeit die Softwareversion zu erkennen?

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Das sollte kein Problem sein wenn ich wüsste wieSmiley (gleichgültig)


 

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Welche Sat Anschluß Form wurde bei der Installation gewählt?

Ein Kabel Anschluß?

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Ja genau Richtig ich nutze die Ein-Kabel Variante

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Schon den Resetknopf länger mal gedrückt um in das Update Menü zu kommen?

Geräuschemacher
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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Ja, mehrfach. Jedoch tut sich beimn Update nichts seit 1 1/2 stunden

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Betreff: Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz

Steht da die Softwareversion?

 

Es kann tatsächlich bis zu 4 Std dauern bei der Ersteinrichtung

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