Umzug in neue Wohnung/Änderung von Kabel auf iptv

[andreasja1]

Guten Tag!

Erst mal freundliche Grüße an all,ich bin ganz neu hier!

Ich ziehe im Januar um und habe noch Sky-Kabelvertrag.In der neuen Wohnung ist kein Kabelanschluss und ich muss über dsl empfangen!Der Wechsel erfolgt zu Magenta TV der Telekom.Jetzt meine Frage,bekomme ich meine Pakete auf Magenta umgebucht und was passiert mit den Kosten für die Zweitkarte,diese entfällt ja dann?

Bitte um Unterstützung und bedanke mich im voraus!

Gruss Andreas

[didi]

Am besten du fragst direkt in der Telekom Community an. Hier sind die Antwortzeiten sehr lang.

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[andreasja1]

vielen dank für den tipp!aber ich hoffe das sky als mein vertragspartner auch noch dazu äußert!

[herbst]

Hier?

[Margarita_Sky]

Hallo andreasja1,
herzlich willkommen bei Sky&Friends!
Bitte wende dich zum Wechsel auf IPTV an unseren Telefonservice, den du unter der 0180 6 11 0000* erreichst.

*€ 0,20/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. € 0,60/Anruf inkl. MwSt. aus dem Mobilfunknetz

Viele Grüße und einen stressfreien Umzug,
Margarita

[fußball-fan]

die Kosten der Zweitkarte entfallen natürlich, da du diese über mAgenta auch nicht mehr nutzen kannst. Der Wechsel kostet einmalig 19.90 Euro und dauert etwas. Ruf bei Sky an, damit du die genauen Details bekommst, gleichzeitig musst du das bei der Telekom beauftragen und dort angeben, dass du Sky über Magenta schauen möchtest ( Kundennummer von Sky bereit halten).

[andreasja1]

vielen dank!

[andreasja1]

vielen dank